조선기자재제조업체를 위한 지속가능경영시스템 도입방안
Implementation Methods of Sustainable Management System for Marine Equipment Enterprises
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초록
기업들의 경영시스템 도입에 대한 세계적인 추세를 살펴보면 두 차례의 개정을 걸쳐 완성된 ISO 9001:2000년판의 품질경영시스템과 ISO 14001:2004년판의 환경경영시스템을 도입하여 운용하고 있다. 이와 더불어 영국에서 정한 보건안전경영시스템 OHSAS 18001뿐만 아니라, 이들의 경영시스템들을 하나의 시스템으로 통합하려는 연구가 진행 중에 있으며 앞으로는 지속가능경영시스템(ISO 26000)을 도입하여 운용하려는 추세에 있다. 이러한 대세에 부응하기 위하여 문헌에 나타난 각 경영시스템의 공통점과 통합가능성을 제시하고, 통합경영시스템의 장단점을 정리한 후, 환경 및 사회적 성과뿐만 아니라 비재무적인 분야까지 포함하는 사회적 책임과 고객을 만족시키는 제품이나 서비스의 제공과 함께 고객, 소비자, 정부, 관련기관, 대중에 대한 책임 및 지속가능한 형태로 조직경영을 요구하는 지속가능 경영시스템의 구조 및 주요내용을 제시한다. 그리고 국내 주요 수출업종 가운데 하나인 조선업을 구성하는 조선기자재업체들의 경영시스템의 운용현실을 알아보기 위하여 280여 조선기자재업체에 이메일, 전화, 우편 및 자체 개발한 웹기반 설문시스템으로 설문조사를 의뢰하였고 응답한 61개 업체의 조사결과, 거의 모든 업체가 품질경영시스템을 활용하고 있으나 통합경영시스템을 지향하는 세계의 경영시스템의 흐름에 상당히 뒤쳐져 있음을 확인하였다. 향후, 우리의 중소조선기자재업체들이 경영시스템들의 통합과 함께 도입운용이 예상되는 사회적 책임과 지속가능 경영시스템을 성공적으로 도입하기 위한 6가지 핵심요인을 제안하고, 외부 심사를 실행한다는 전제하에서 최고경영자의 확인사항과 경영관련부서의 실행사항 및 사회적 책임의 핵심관심사항을 열거하고 효율적으로 지속가능경영을 실현하기 위한 전개과정을 그림으로 제시한다.
Abstract
Quality management system ISO 9001:2000 revised twice is the most commonly implemented standard for organizations among other international standards. Environment management system ISO 14001:2004 follows ISO 9001:2000. Occupational health and safety assessment series OHSAS 18001 that was established by British Standard Institution is globally the third most popular standard. Many researches have been done for integrating the three management standards. ISO has launched the development of social responsibility ISO 26000 standard. ISO 26000 is international standard for social responsibility. This standard is intended for use by organizations and will provide both public and private sectors with guidance for helping them to satisfy social increasing demands. This paper briefly outlines each management system mentioned above and summarizes advantages and disadvantages of the integrated management system. It also aims to present the structure of ISO 26000 and possible social responsibility components of ISO 26000. We disclose the survey results of management systems that are practically operating in marine equipment enterprises for shipbuilding industry which is one of key export industry in Korea. We then propose core factors for implementing ISO 26000 that will be required in future and processes for deploying it.
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