기혼여성 관리자의 일-가정 갈등이 직무만족도에 미치는 영향: 사회적 지지의 다중병렬매개효과
The Effects of Work-Family Conflict on Job Satisfaction among Married Female Managers: The Multiple Parallel Mediating Effects of Perceived Social Support
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초록
본 연구는 기혼여성 관리자를 대상으로 일-가정 갈등이 직무만족도에 미치는 영향에서 조직 지지, 상사지지, 배우자지지의 매개효과를 검증하는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 한국여성 정책연구원의 2020년 1차 여성관리자패널조사(KWMP) 데이터를 활용하였으며, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 기혼여성 관리자의 일-가정 갈등은 조직의 일-가정 양립을 위한 지지(이하 ‘조직지지’), 직속 상사의 지지(이하 ‘상사지지’), 배우자의 지지에 대한 지각(이하 ‘배우자 지지’)에 유의미한 부적 영향을 미쳤다. 둘째, 조직지지, 상사지지, 배우자지지는 직무만족도에 유의미한 정적 영향을 미쳤다. 셋째, 일-가정 갈등과 직무만족도의 관계에서 조직지지, 상사지지, 배우자지지가 다중병렬매개효과를 보이는 것으로 나타났고, 이 중 직무관련 지지(조직지지, 상사지지)가 직무외 지지(배우자지지)에 비해서 일-가정 갈등과 직무만족도를 매개하는 효과의 크기가 더 큰 것으로 나타났다. 본연구결과를 바탕으로 일-가정 갈등을 경험하고 있는 기혼여성 관리자의 직무만족도 증진을 위한 실천적 방안을 논의하였다.
Abstract
This study aims to investigate the mediating effects of perceived social support in the relationship between work-family conflict and job satisfaction among married female managers. For this purpose, data from the 2020 1st Korean Women Manager Panel Survey were utilized. Firstly, work-family conflict exerted a statistically significant negative effects on the job satisfaction. Secondly, the work-family conflict had a significant negative effects on their perceived social support. Also, perceived social support demonstrated statistically significant positive effects on job satisfaction. Thirdly, in the context of the relationship between work-family conflict and job satisfaction, organizational support, supervisor support, and spouse support exhibited the multiple parallel mediating effects. It was observed that the mediating effects of job-related support were larger than those of non-job-related support. Drawing from these research findings, practical strategies for enhancing the job satisfaction of married female managers were discussed.
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