우리나라 통신이용자보호제도의법적․정책적 검토
Rechtlich und politische Berachtung auf den Telekommunikatioskundenschutz in der Republik Korea
0
조회
0
다운로드
2
인용
0
참고문헌
키워드
초록
Abstract
Die Telekommunikationstechnik in der Republik Korea ist unvorstellbar sehr schnell entwickelt. Vorher bedeutete Telekommunikation nur Telefongespräch durch Small Band. Aber hat sie heute manche Bedeutungen: Internet, IPTV, VoIP, Mobile usw. Ferner hat die Konvergenz der Medien auf der Telekommunikation auswirkt. Seit der Privatisierung ist die Telekomuniktion nicht mehr eine der Staatsverwaltungen, sondern nur eine der privatlichen Dienstleistungen. Aus diesem Grunde ist Telekomunikationsrecht als ein Regulierungverwaltungsrecht strukturell geändert. Unter der Periode der Regulierung ist es sehr wichtiger geworden, Kunden vor dem Provider zu schutzen. Deshalb haben manche Staaten bemüht, um den Kunden effektive zu schützen. Als Reformspakete hat EU im Jahr 2002 neues Telekommunikationsrecht geschafft. In der Republik Korea gibt es verschiedene Regelungen in der Telekommunkationsgesetzen und allgemeinem Konsumergesetz. In der Praxis ist der Kundenschutz durch Rechtsbehelfe von Staatsbehörde, öffentlichen Anstalt, Telekommunikationsunternehmer, Zivilinitiative usw. mannigfaltig sichert. Darin liegen einige Spannungen zwischen der Telekommunikationsreguleirungsbehörde (KCC) und allgemeiner Konsumerreguleirungsbehörde (FTC) aufgrund verschiedener Gesetzen. In der vorliegenden Arbeit werden einige theoretische und praktische Lösungen um den Kundenschutz vor dem Telekommunikationsunternehmer vorgeschlagt.
참고문헌 (55)
- 강창경, "정보통신 이용자보호법제 개선방안", 한국소비자원, ~ (2001)
- 강창경, "정보통신시장의 변화와 소비자보호제도의 발전방안", 한국소비자원, ~ (2004)
- 길준규, "독일 통신법의 역사적 발전, ｢현대공법이론의 제문제｣", 천봉석종현박사화갑기념논문집, 344~ (2002)
- 吉俊圭, "우리 전기통신법의 법체계적인 개정방향", 공법연구, 31(5), pp.157~ (2003), 한국공법학회
- 길준규, "유럽법과 독일법에서의 미디어의 전환과 법의 규율", 토지공법연구, 25, pp.189~211 (2005), 한국토지공법학회
- 길준규, "전자통신시대의 우리 통신법의 개정방향", 정보통신부, ~ (2005)
- 길준규, "통신규제법 서론", pp.51~ (2005), ｢공법논총｣ 창간호(광주전남공법학회10주년기념논문집)
- 길준규, "통신민영화에 따른 보편역무제도의 확보*", 공법학연구, 10(2), pp.245~270 (2009), 한국비교공법학회
- 김민철, "통신서비스 이용자보호 : 현황 및 개선방향", KISDI이슈리포트, ~ (2004)
- 김성천, "방송통신서비스융합과 소비자정책과제연구", 한국소비자원, ~ (2007)
- 나광식, "이동통신서비스와 소비자보호방안", 한국소비자원, ~ (2006)
- 배동민, "통신규제기관의 온라인 민원접수 체계현황", 정보통신정책, 19(22) (2007)
- 신종원, "통신서비스 이용자 보호대책연구", 서울YMCA, 1999
- 양용석, "규제기관간 이중규제 극복을 위한 통신산업 규제구조 선진화방안", 정보통신연구진흥원, ~
- 이경아, "소비자디지털권리의 최근 논의동향과 시사점", 한국소비자원, ~ (2007)
- 이민식, "통신서비스 이용자 피해구제 및 보호 체계", 정보통신정책, 19(11) (2007)
- 이승신, "통신서비스 이용자 불만 및 피해실태조사․분석", 정보통신부, ~ (2001)
- 이영대, "통신서비스 장애시 손해배상액 산정모델 연구", 정보통신부, ~ (2002)
- 이영로, "초고속인터넷 서비스 소비자보상체계 개선방향", 정보통신정책연구, 21(1) (2009), 정보통신정책학회
- 이원우, "정보통신시장에서의 공정경쟁환경조성 및 이용자보호를 위한 법제도 개선방안연구", 한국전산원, ~ (2002)
- 이유주, "사이버공간에서의 이용자보호와 인터넷서비스 제공자의 역할", 현안보고서, (13) (2008), 국회입법조사처
- 이은곤, "ofcom, 인터넷서비스에 대한 이용자 보호방안 강구", 정보통신정책, 44~ (2006)
- 정조근, "정보통신사업자의 손해배상책임", 정보통신부, ~ (1991)
- 조향숙, "통신서비스 이용자 보호 제도 및 정보제공", KISDI 이슈리포, ~ (2008)
- 공정거래위원회, "소비자분쟁해결규정", ~ (2009)
- 방송통신위원회, "2008년 방송통신민원 동향", ~ (2009)
- 방송통신위원회, "2009년 상반기 방송통신민원 동향", ~ (2009)
- 방송통신위원회, "2008년 상반기 방송통신민원 동향", ~ (2009)
- 방송통신위원회, "통신민원 동향", ~ (2007)
- 한국소비자보호원, "인터넷 이용자 피해실태에 관한 연구", ~ (2001)
- Arndt, Hans-Wolfgang, "Telekommunikationsgesetz Kommentar", ~ (2008)
- Bartosch, Andreas, "Europäisches Telekommunikationsrecht in den 2000 und 2001", 389~ (2002), EuZW 2002, S. 389 ff.
- Beese, Dietrich, "Europäische Union zwischen Konvergenz und Re-Regulierung - Die neuen Richtlinienentwürfe der Komission", 532~ (2000), MMR 2000, S. 532 ff.
- Franzius, Claudio, "Strukturmodelle des europäischen Telekommunikationsrechts, - Ein neuer Rechtsrahmen für die Informationsgesellschaft", 660~ (2002), EuR 2002, S. 660 ff.
- Geppert, M, "Handbuch Recht und Praxis der Telekom- munikation - EU, Deutschland", ~ (2002), Österreich, 2. Aufl., Baden-Baden: Nomos, 2002.
- Gersdorf, H, "Telekommunikationsrecht", ~ (2002)
- Heun, Sven-Erik, "Handbuch Telekommunikationsrecht", ~ (2007), 2. Aufl., Köln: Dr. Otto Schmidt, 2007.
- Hoffmann-Riem, W, "Telekommunikationsrecht als europäisiertes Verwaltungsrecht", 125~ (1999), DVBl. 1999, S. 125 ff.
- Holznagel, "elekommunikationsrecht", ~ (2006), 2. Aufl., München: C. H. Beck, 2006.
- Jansen, B, "Die Anwendung der Wettbewerbsregeln auf das Monopol nationaler Fernmeldedienste für Telekommunikations-Endgeräte", 2062~ (1991), NJW 1991, S. 2062 ff
- Koenig, "Telekommunikationsrecht, Heidelberg: Recht und Wirtschaft", ~ (2004)
- Krichner, C, "Europäische Regulierung der Telekommunikationsmärkte - Gemeinschaftliche Regulierung von elektronischen Kommunikationsnetzen und -diensten, in: Immenga", Kirchner, Kruse, Telekommunikation im Wettbewerb - Eine ordnungspolitische Konzeption nach erfolgreicher Marktöffnung, 2001[DOI]
- Kühling, "Telekommunikationsrecht", ~ (2008), Heldelberg: C. F. Müller, 2008.
- Scherer, Joachim, "Entwicklung des Telekommunikationsrechts", 35~ (2000), CR 2000, S. 35 ff.
- Scherer, "Die Umgestaltung des europäischen und deutschen Telekommunikationsrechts durch das EU-Richtlinienpaket", 273~ (2002), K&R 2002, 273 ff., 329 ff., 385 ff.
- Scherer, "Das neue Telekommunikationsgesetz", 3001~ (2004), NJW 2004, S. 3001 ff.
- Schütz, Raimond, "Kommunikationsrecht - Regulierung von Telekommunikation und elektronischen Medien", ~ (2005), München: C. H. Beck, 2005.
- Schütz, "Das neue Kommunikationsrecht der Europäischen Union - Was muss Deutschland ändern?", 1~ (2002), MMR Beilage 4[DOI]
- Schütz, "Elektronische Kommunikation - Europarechtliche Vorgaben und ihre Umsetzung in Deutschland", ~ (2003), München: C. H. Beck, 2003.
- Spindler, "Recht der elektronischen Medien", ~ (2008), München: C. H. Beck, 2008
- Trute, "Telekommunikationsgesety mit FTEG", ~ (2001), Berlin; Walter de Gruyter, 2001
- Wissmann, Martin, "Telekommunikationsrecht", Frankfurt am Main: Recht und Wirtschaft, ~ (2006), 2. Aufl., Frankfurt am Main: Recht und Wirtschaft, 2006.