감성리더십이 종업원 인게이지먼트에 미치는 영향: 긍정심리자본 중 희망을 매개효과를 중심으로
The Effect of Emotional Leadership on Employee engagement : Focusing on the mediating effects of hope
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독립변수인 감성리더십과 종속변수인 종업원 인게이지먼트 간의 관계에 관한 가설에서, 감성리더십 각 각의 구성개념이 종업원 인게이지먼트에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 가설을 검증했다. 이를 위하여 감 성리더십 하위 변수인 자기인식능력, 자기관리능력, 사회적인식능력, 관계관리능력을 독립변수로 하고 종업 원 인게이지먼트의 하위 변수인 직무몰입과 조직 몰입을 종속변수로 하여 분석하였다. 분석 결과, 감성리 더십 각각의 모든 요인들이 종업원 인게이지먼트에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 독립변수 의 하위변인이 매개변수와 종속변수에 미치는 영향에 대해서도 검증했다. 즉, 감성리더십의 하위변인인 자 기인식능력, 자기관리능력, 사회적 인식능력, 관계관리능력이 매개변수인 희망과 종속변수인 종업원 인게이 지먼트에 미치는 영향에 대해 검증했다. 분석결과 먼저, 감성리더십의 하위변인 4가지 즉, 자기인식능력, 자기관리능력, 사회적 인식능력, 관계관리능력과 종속변수와의 관계에 희망은 모두 매개효과를 보이는 것 으로 나타났다. 즉, 희망과 조직 내 생활은 의미있는 정(+)의 관계를 나타내고 있고 감성과 공감이라는 리더의 행동이 종업원 인게이지먼트를 높여 성과를 만들어내는데 매우 긍정적인 매개효과 있다는 것을 확인하였다. 이러 한 결과는 희망 수준이 높을수록 조직 내 업무나 대인관계의 수준을 높여 궁극적으로 조직의 지속적인 성 과를 도출하게 되고 조직 구성원 자신도 조직을 위해 기여와 공헌을 할 수 있다고 설명할 수 있다. 희망의 수준이 높은 조직 구성원일수록 어려움을 스스로 이겨내고 조직 생활에 적극적으로 임하며, 이로 인해 조 직 구성원들이 성공적으로 조직 내 성장과 자아성취의 수준도 높여갈 수 있을 것으로 생각해볼 수 있다.
Abstract
In the hypothesis of the relationship between independent and dependent emotional leaders and employee ownership, the notion that each of the emotional leaders would have a positive effect on employee ownership was verified. As a result of the analysis, it was analyzed that all the factors of each emotional leadership had a positive effect on employee ownership. The effects of sub-variables on parameters and dependent variables were also verified. In other words, the sub-variables of emotional leadership, self-awareness, social awareness and relationship management, were verified for their effect on employee recognition, which is a parameter of hope and dependency. First of all, the analysis showed that the four sub-variables of emotional leadership: self-awareness ability, self-management ability, social awareness ability, relationship management ability, and hope in relation to dependent variables all have a mediated effect. These results can be explained that the higher the level of hope, the higher the level of work or interpersonal relationships within the organization, ultimately resulting in the organization's continued performance, and that members of the organization themselves can contribute and contribute to the organization. The higher the level of hope, the more members of the organization overcome the difficulties themselves and actively engage in organizational life, which will allow the members of the organization to successfully increase the level of growth and self-performance.
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