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꽌시의 유형이 중국에서의 경영성과에 미치는 영향: 전문경영인에 대한 시사점

The Effect of Guanxi Types on Firm Performance: Implications for Professional Managers

권일숙|설원식|경위도
한국전문경영인학회|2012.08|전문경영인연구 (Journal of CEO and Management Studies)|제15권 제2호|pp. 71-91

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guanxi기업성장단계꽌시꽌시의 유형혈연꽌시지인꽌시비즈니스꽌시guanxi typesblood guanxiacquaintance guanxibusiness guanxifirm’s life cycle

초록

본 연구에서는 꽌시의 유형이 경영성과에 미치는 영향이 다른지와 기업의 성장단계를 고려할 때 유형별 꽌시가 경영성과에 서로 다른 영향을 미치는지를 검증하였다. 이를 위해 2012년 1월～4월 동안 중국 하남성, 사천성, 북경 소재의 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시한 후 144개의 유효설문지를 분석하였다. 실증분석의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 꽌시를 혈연꽌시, 지인꽌시, 비즈니스꽌시로 구분한 후 경영성과에 미치는 영향을 검증한 결과, 혈연꽌시는 활용도가 높을수록 경영성과에 부정적인 영향을 미치는 반면, 지인꽌시는 활용도가 높을수록 성과에 긍정적인 영향을 미침을 확인하였다. 둘째, 창업기～성장기 단계에 속한 기업의 경우, 혈연꽌시 활용도가 높을수록 경영성과에 부정적인 영향을 미치는 반면, 지인꽌시 활용도는 높을수록 긍정적인 영향을 미침을 발견하였다. 성숙기～정체기 단계에 속한 기업의 경우에는 혈연꽌시 활용도가 높을수록 경영성과에 부정적인 영향을 미침을 확인하였다. 셋째, 혈연꽌시의 활용도는 제조업과 비제조업 모두 경영성과와 부(-)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 반면, 비제조업에서는 지인꽌시 활용도가 경영성과와 정(+)의 상관관계로 나타났다. 이러한 결과는 꽌시의 유형에 따라 경영성과에 미치는 영향이 상이할 수 있음을 전문경영인에게 시사한다. 또한 기업의 성장단계나 업종에 따라서도 유형별 꽌시가 경영성과에 서로 다른 영향을 미칠 수 있으므로 중국에 진출하는 전문경영인은 이를 고려해야 함을 시사한다.

Abstract

This study tested whether Guanxi types differently affect firm performance, and whether each type of Guanxi differently affects firm performance when considering firm’s life cycle. For this purpose, a survey was conducted on the small-and medium-sized enterprises (SMEs) in Henan province, Sichuan province and Beijing of China from January to April 2012, and 144 effective questionnaires were analyzed. The major results of empirical analysis are as follows. First, the effect of Guanxi on firm performance was tested after dividing it into blood Guanxi, acquaintance Guanxi and business Guanxi. When blood Guanxi was higher in its utilization, it negatively affected firm performance, while acquaintance Guanxi was higher in its utilization, it positively affected firm performance. Second, for the firms at the startup～growth stages, when blood Guanxi was higher in its utilization, it negatively affected firm performance, while when acquaintance Guanxi was higher in its utilization, it positively affected firm performance. For the firms at maturity～stagnancy stages, when blood Guanxi was higher in its utilization, it negatively affected firm performance. Third, it was found that blood Guanxi utilization had negative correlation with firm performance in both manufacturing and non-manufacturing sectors. In non-manufacturing sector, on the contrary, acquaintance Guanxi utilization had positive correlation with firm performance. These results suggest to professional managers that Guanxi can differently affect firm performance depending on its type. In addition, since each type of Guanxi can differently affect firm performance depending on the firm's growth stage and its sector, the professional managers who advance into China should know about this.

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