기업 재직근로자의 봉사활동 경험은 인지･심리적 개선 효과가 있는가?
Does the Volunteering Experience of Corporate Employees Have a Cognitive and Psychological Improvement Effect?
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연구 목적: 본 연구는 기업 재직근로자의 봉사활동 경험이 봉사자 자신에게 인지･심리적 측면에서 긍정적 개선 효과를 가져오는지 확인하는 데 있다. 연구 방법: 기업 재직근로자로서 봉사활동 프로그램을 기획하고 참여 중인 봉사단 리더 10명을 대상으로 심층 인터뷰를 실시하였고 근거이론 기반에 따라 결과분석을 하였다. 연구 내용: 기업 재직근로자의 봉사활동 동기강화 요인이 봉사자에게 인지･심리적 개선 효과를 가져오는지 확인하기 위하여 근로자의 직장생활 중 얻게 된 스트레스가 봉사활동을 통해서 긍정적으로 개선되는지 확인하였다. 결론 및 제언: 이번 연구결과는 기업체 재직근로자의 봉사활동 경험에 대한 효과를 봉사자의 인지･심리적 측면에서 확인하였다는 점에 연구의의가 있다. 이것은 기업 봉사활동이 근로자의 직장내 심리적 갈등 문제를 해결하는 가능성을 기대하게 한다. 그동안 재직근로자의 심리적 갈등은 주로 근로자지원 프로그램(EAP)의 상담 프로그램에만 의존해 왔다. 따라서, 기업체 봉사활동 프로그램은 근로자 주도의 새로운 접근이 필요하며 향후, 다각적인 봉사활동 효과검증의 후속연구를 기대하게 한다.
Abstract
The aim of this study is to confirm whether the experience of volunteering of corporate employees has a positive improvement effect in terms of cognitive and psychological aspects to the volunteers themselves. In-depth interviews were conducted with 10 volunteer program leaders, and the results were analyzed. In order to confirm whether the factors that motivate volunteering of corporate employees have a cognitive and psychological improvement effect on volunteers, it was confirmed whether the stress experienced by workers during work life is positively improved through volunteering. These results suggest that volunteer activities could serve as a valuable form of self-care for corporate employees, and that there may be opportunities for new approaches to raising awareness about the benefits of volunteering.
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