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저소득 청소년 대상 멘토링 봉사활동이 기업 직원에게 미치는 영향에 관한 혼합연구

The Mixed Methods Research on the Effect of Mentoring Service Activities Targeted at Low-income Youth on Corporate Employees

김미옥|김지혜|정익중
한국사회복지연구회 (Korean Association For Social Welfare Studies)|2015.09|사회복지연구 (Korean Journal of Social Welfare Studies)|제46권 제3호|pp. 95-123|DOI 10.16999/kasws.2015.46.3.95

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혼합연구멘토링mentoringmixed methods research기업사회공헌corporate philanthropy직원봉사활동employee volunteering
주제분류사회복지학

초록

기업사회공헌활동에서 직원 참여의 중요성이 증가하고 있으며, 사회공헌활동의성과를 측정하고자 하는 기업의 욕구도 증가하고 있다. 본 연구는 저소득 청소년을대상으로 하는 기업 직원의 멘토링 봉사활동이 직원에게 어떠한 영향을 미치는지를 혼합연구를 통해 확인하고자 하였다. 연구결과, 멘토링 봉사활동은 직원 개인의변화와 성장에 효과가 있었으며, 조직관련 성과에도 효과가 있는 것으로 나타났다. 멘토 활동이 어떠한 경로를 통해 영향을 미치는지를 살펴본 결과, 직무만족과 조직몰입 등 조직관련 성과에 직접적인 영향을 미치는 것이 아니라 직원의 자아존중감향상을 통해 간접적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이러한 연구결과를 토대로기업에서 봉사활동에 참여하는 직원 효과를 높이기 위한 방안을 제언하였다.

Abstract

The importance of employee participation in corporate philanthropy has increased and there are needs to measure the performance of corporate philanthropy these days. The purpose of this study is to examine how mentoring service activities targeted at low-income youth affect corporate employees through the mixed methods research. The results are as follows: mentoring service activities were effective in the employees' personal growth and change; and performance related to the organization were also affected. Mentoring service activities did not have a direct impact on organizational performance such as job satisfaction and organizational commitment, but had an indirect impact through improved self-esteem of employees. Finally, the suggestions were discussed based upon the results of this study in order to improve the effectiveness of employee participation in corporate philanthropy.

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