수사경찰의 조직문화 유형이 조직 내외의 의사소통에 미치는 영향
The Effects of Organizational Culture Type on the Police Investigation Unit’s Communication
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초록
범죄수사는 경찰의 대표적인 기능으로서 성공적 수사를 위해 범죄정보 수집이 무엇보다 중요한 영역이다. 수사경찰 조직 내외의 의사소통은 신속한 범인검거 및 사건해결을 위해서 필수 요소이다. 이 연구는 수사경찰을 둘러싸고 있는 조직문화 유형을 진단하고, 이 조직문화 유형이 조직 내외의 의사소통에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 이를 위해 Quinn & Kimberly(1984)의 조직문화 유형(집단문화, 발전문화, 위계문화, 합리문화)을 주요 변수로 하여 수사경찰 조직 내외의 기관 및 집단의 의사소통과 어떠한 영향관계를 갖고 있는지 검토하였다. 분석결과, 우리나라 수사경찰은 높은 집단문화 및 합리문화와 낮은 발전문화를 특징으로 하였다. 또한 위계문화를 제외한 나머지 조직문화유형들은 다각적인 측면에서 조직내외부와의 의사소통 또는 협력관계에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 집단문화는 조직내 의사소통, 타경 관서와의 의사소통, 지역주민과의 의사소통에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 발전문화는 조직 내 의사소통 및 대검찰 의사소통에 유의미한 영향이 있는 것으로 나타났다. 한편, 합리문화는 타경찰관서, 담당검사 및 지역주민과의 의사소통에 유의미한 영향이 있는 것으로 나타났고, 위계문화는 어떠한 의사소통 관계에도 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
Abstract
Police investigation units represent a knowledge-intensive and time-critical environment. Knowledge sharing is a key process in investigation. So, the communication of investigative police if very important to solve the crimes and arrest the suspects. Meanwhile, the extent of communication is up to the organizational culture type. In other words, the performance of investigative police units results from the organizational culture. The purpose of this article is to examine the links between the organizational culture type of police investigation units and the communication. Using the theoretical framework of organizational culture type(group culture, development culture, hierarchical culture, rational culture), which Quinn & Kimberly(1984) had proposed. The analytic results show that while the group culture and rational culture was high, development culture was low in the investigative police. Excepting the hierarchical culture, all other culture type affected on the internal and external communication of police investigation. Also, this culture type(group, rational, and development culture) affected on the partnership with investigative police.
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