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경찰관의 조직공정성 인식이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향: 경찰승진을 중심으로

The Influence of Police Officers’ Organizational Justice Perception on Job Satisfaction and Organizational Commitment: Based on Police Promotion System

임창호
한국경찰학회 (Korean Association Of Police Science)|2016.12|한국경찰학회보 (The Korean Association of Police Science Review)|제18권 제6호|pp. 55-88

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조직공정성조직몰입Organizational Commitment직무만족Job SatisfactionOrganizational Justice경찰조직Police Organization경찰승진Police Promotion System

초록

이 연구의 목적은 기존의 선행연구들을 기초로 조직공정성, 직무만족 및 조직몰입 간에 인과관계가 존재한다는 가설 하에, 경찰관 승진제도에 관한 인식을 중심으로 조직공정성의 3가지 하위요인들과 직무만족 및 조직몰입 간의 인과관계를 규명하고, 그 분석 결과에 기초하여 조직몰입을 향상시킬 수 있는 정책적 대안들을 제안하는 것이다. 독립변수인 조직공정성의 하위요인은 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성이고, 종속변수는 조직몰입이며, 매개변수는 직무만족이다. 분석 결과, 분배 공정성은 직무만족에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤고, 상호작용 공정성은 직무만족과 조직몰입에 정(+)의 유의한 영향을 미쳤고, 직무만족은 조직몰입에 대해 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서, 조직몰입의 수준을 향상시키기 위해서는 직무만족 수준뿐만 아니라 분배 공정성 및 상호작용 공정성의 수준을 향상시킬 필요가 있다. 즉, 경찰승진제도가 공정하게 운영되어 유능하고 우수한 업무성과를 갖고 있는 경찰관이 승진하게 된다고 인식하면 할수록, 경찰관의 직무만족 수준이 높아지고 결국에는 조직몰입 수준 또한 높아진다고 여겨진다.

Abstract

The purpose of this study is, based on the perception of police promotion system, to identify causal relationships among organizational justice, job satisfaction, and organizational commitment and suggest the policy alternatives that can improve organizational commitment based on the analysis results. The independent variable are three subordinate factors of organizational justice(distributional justice, procedural justice, and interpersonal justice). The dependent variable is organizational commitment, and the mediating variable is job satisfaction. The analysis results showed that the distributional justice had a positive effect on job satisfaction, and interpersonal justice had a positive effect on job satisfaction and organizational commitment, and job satisfaction had positive influence on organizational commitment. Therefore, in order to improve the level of organizational commitment, it is necessary to improve not only the level of job satisfaction but also the level of distributional justice and interactional justice. In other words, if the police officers who are competent and have excellent performance can be promoted, the higher the job satisfaction level of police officers will be and the higher the level of organizational commitment will be.

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