해양경찰관의 직무만족 결정요인에 관한 연구
The Study on Determinants of Occupational Satisfaction of Maritime Police Officers
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초록
이 연구는 해양경찰관의 직무만족에 관한 실증적 분석을 통해 직무만족도에 영향을 미치는 결정요인들에 대하여 고찰하였다. 직무만족도와 직무만족에 영향을 미치는 제 요인들에 대한 응답을 분석한 결과 해양경찰관들의 직무만족도는 대체로 만족에 가까운 정도로 나타났다. 직무만족에 영향을 미칠 수 있는 결정요인에 대한 평가결과는, ‘근무환경’과 ‘후생복지’, ‘보수’ 등에서 상대적으로 열악하게 나타났으며, ‘인간관계’, ‘업무중요도’가 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 근무지에 따른 직무만족 정도에서 유의미한 차이를 보이고 있는데, 경찰청(경찰서) 근무자의 직무만족도가 가장 높고, 중형함정 근무자의 만족도가 가장 낮게 나타났다. 이는 해양경찰관의 만족도는 해상근무와 육상근무 여부 그리고 근무지규모(선박규모) 등에 따라 차이가 있다는 것을 알 수 있다. 직무만족요인을 중심으로 회귀분석을 실시한 결과 ‘업무중요도’, ‘인간관계’, ‘인력’, ‘승진’이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 해양경찰의 직무만족도 향상을 위해서는 위 요인에 관련된 사항에 대한 점검과 개선이 이루어져야 함을 의미한다.
Abstract
This study explored the determinants that affect occupational satisfaction by empirical analysis to the occupational satisfaction of maritime police officers. Based on the results of an analysis of responses to various factors that affect occupational satisfaction level and occupational satisfaction, the former of maritime police officers was nearly satisfactory in general. Based on the results of assessment of determinants that may affect occupational satisfaction, ‘working environment', ‘welfare benefits' and ‘compensation' were relatively poor while ‘human relationships' and ‘task significance' affected most significantly. There were significant differences in the degrees of occupational satisfaction with the place of duty. The degree of satisfaction of those working at the Police Agency(Police Station) was highest while that of officers assigned to medium-sized vessels was lowest. This reveals that the level of satisfaction differs by the place of assignment, sea or land, and the size of working places (vessel size). Based on the results of a regression analysis of the factors pertaining to occupational satisfaction, ‘task significance', ‘human relationships', ‘human resources' and ‘promotion' were significantly influential. This means that there shall be inspection and improvement of the above-mentioned factors to improve the degree of occupational satisfaction of maritime police officers.
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