경찰공무원의 조직공정성이 직무스트레스에 미치는 영향: 심리적 자본의 조절효과를 중심으로
The Impact of Organizational Justice on Job Stress Among Police Officers: Focusing on the Moderating Role of Psychological Capital
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초록
이 연구는 경찰공무원이 인식하는 조직공정성이 직무스트레스에 미치는영향을 실증적으로 분석하고, 그 관계에서 심리적 자본(자기효능감과 회복탄력성)의 조절효과를 검증하였다. 경찰조직은 위계적 구조와 통제 중심의문화 속에서 운영되며, 조직공정성 인식은 구성원의 스트레스 반응과 직무태도에 직접적인 영향을 미친다. 이 연구는 이러한 환경에서 심리적 자본이직무스트레스를 완충하는 조절변수로 작용하는지를 확인하고자 하였다. 서울지역 경찰공무원 510명을 대상으로 설문조사를 실시하고, SPSS 27 과 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검증하였다. 분석 결과, 분배공정성과절차공정성은 직무스트레스를 유의하게 낮추는 요인으로 나타났으며, 심리적 자본은 독립적 완화효과와 함께 조절효과도 확인되었다. 특히 상호작용공정성과 회복탄력성의 상호작용에서 가장 강한 조절효과가 나타났다. 이러한 결과는 경찰공무원의 스트레스를 이해하는 데 있어 조직공정성과개인 심리자원의 상호작용을 강조하며, 정서적 회복력 강화와 공정성 제고를 위한 정책적 대응의 필요성을 시사한다.
Abstract
This study empirically examined the impact of organizational justice perceived by police officers on their job stress and further investigated the moderating effect of psychological capital—specifically, self-efficacy and resilience—on this relationship. Operating within a hierarchical and control-oriented organizational culture, the police force is particularly sensitive to fairness perceptions, which directly influence officers’ emotional responses and attitudes toward their work. This research aimed to determine whether psychological capital could buffer the effects of organizational injustice in such a setting. A survey was conducted with 510 police officers in Seoul, and the collected data were analyzed using SPSS 27 and hierarchical regression analysis. The findings revealed that distributive and procedural justice significantly reduced job stress, and psychological capital demonstrated not only a direct mitigating effect but also a significant moderating role. In particular, the interaction between interactional justice and resilience yielded the strongest moderating effect. These results highlight the importance of considering the interaction between organizational justice and individual psychological resources in understanding police officers' stress levels. The findings suggest the need for policy interventions that enhance both emotional resilience and fairness within the police organization.