뷰티제품 정보가 뷰티제품 의식과 소셜미디어 참여에 따라 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
A Study of Beauty Product Information on the Purchasing Intention according to the Product Awareness and Participation in the Social Media Activities
0
조회
0
다운로드
4
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 소셜미디어에서 습득하는 정보가 구매의도에 영향을 미친다는 영향 관계에서 뷰티제품 의식이라는 중간 과정을 검증하기 위해 소셜미디어 참여를 관찰행동과 적극행동으로 나눠 소셜미디어 사용자의 뷰티제품 구매의도에 영향을 미치는 요인들의 인과적 관계를 밝히기 위한 목적이 있다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 소셜미디어를 통한 뷰티제품 정보는 뷰티제품 의식에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 뷰티제품 정보와 구매의도의 관계에서 뷰티제품 의식의 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 뷰티제품 정보가 뷰티제품 의식을 매개하여 구매의도에 영향을 미치는 관계에서 소셜미디어 관찰활동과 소셜미디어 적극활동의 조절효과를 검증한 결과, 소셜미디어 적극활동은 소셜미디어 관찰활동보다 구매의도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구가 뷰티 산업계에서 소셜미디어를 활용한 마케팅 전략을 수립함에 있어 유의미한 결과를 도출할 수 있는 시사점을 제시하는데 활용될 수 있기를 기대한다.
Abstract
This study has the meaning to verify the awareness of beauty products which is the intermediate process to influence the relationship between learning information from social media and purchasing intention. The results were as follows. First, information of beauty products showed significant impact on the awareness of the products; and information and awareness of beauty products showed significant impact on purchasing intention. Second, mediating effect with awareness of beauty products was found between information of beauty products and purchasing intention. Third, active behaviors of social media showed more significant impact on purchasing intention than their observational behaviors, upon the mediating effect of beauty product information on purchasing intention by mediating its awareness. Therefore, this study is anticipated to be utilized to propose the significant implications, establishing the marketing strategies using social media in the beauty industry.
참고문헌 (28)
- 김세화, "20대 직장인 여성의 뷰티인스타그램 정보이용행동이 정보신뢰도 및 외모관리행동에 미치는 영향 : 인스타그램 이용특성을 중심으로", 석사, pp.2020
- 김시정, "국어의식의 향상을 위한 국어교육의 방안에 관한 연구", 석사, 언어교육, pp.2011
- 김용섭, "소셜미디어 참여가 온라인 구매에 미치는 영향에대한 자기 해석과 제품유형의 조절효과.", 박사, pp.2020
- 김효경, "스타마케팅을 이용한 광고태도가 브랜드태도 및 구매의도에 미치는 영향 - 대명리조트 비발디파크 오션월드를 중심으로 -", 관광연구, 25(2), pp.229~251 (2010), 대한관광경영학회
- 김효진, "여자 청소년의 소셜미디어 이용과 이상섭식행동의 관계: 신체대화와 유명인숭배의 매개효과", 청소년학연구, 22(8), pp.25~52 (2015), 한국청소년학회
- 문경예, "SNS 뷰티 인플루언서의 평가속성과 자아이미지 일치성이 뷰티제품 소비태도에 미치는 영향", 석사, pp.2020
- 박종오, "마케팅" (2012), 북넷
- 범청, "SNS 특성이 중국 화장품 소비자의 인지도와 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2020
- 신명환, "소셜 미디어 뉴스 이용자의 피드백 유형에 관한 연구 : 수용자의 게이트 키핑을 중심으로", 박사, pp.2017
- 옥여원, "인스타그램(Instagram)에서 브랜드 화장품 정보 제공 유형에 따른 콘텐츠 정보 속성과 이용자의 태도 분석", 디지털융복합연구, 16(10), pp.399~407 (2018), 한국디지털정책학회[DOI]
- 이민선, "SNS 외모 관련 사진활동이 여성의 사회·심리적 외모 관련 태도, 신체만족도 및 자아존중감에 미치는 영향", 한국의류학회지, 41(5), pp.858~871 (2017), 한국의류학회
- 이완령, "SNS를 활용한 기능성화장품의 정보특성이 소비자만족도 및 행동의도에 미치는 영향 : 중국 여성소비자 중심으로", 석사, pp.2020
- 이인희, "소셜미디어 접근 및 생산적 활용 확산 방안 연구", 방송통신정책연구, 11(25), pp.1~163 (2011)
- 이영애, "소셜미디어의 경험과 인플루언서가 소비자의 소셜미디어 만족도와 구매의도에 미치는 영향력에 관한 연구", 벤처창업연구, 15(2), pp.171~181 (2020), 한국벤처창업학회[DOI]
- 이현교, "SNS 뷰잉(Viewing)으로 인한 신체감시와 신체만족도가 외모관리행동에 미치는 영향", 석사, pp.2020
- 유승아, "뷰티제품 소셜 인플루언서 이미지가 기업이미지 및제품 구 매의도에 미치는 영향-인스타그램을 중심으로", 석사, pp.2018
- 정재환, "행동경제학 관점에서의 가정 절전행동 연구 : 절전의식의 매개효과를 중심으로", 박사, pp.2017
- 조연주, "뷰티 소비자의 온라인 경험가치가 소비자행복과 브랜드신뢰 및 구매의도에 미치는 영향 : 쇼핑경험의 SNS 구전정보특성의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2018
- 최창문, "큐레이션 커머스의 특성이 소비자 구매의도에 미치는 영향 : 만족도의 매개효과와 개인적 특성 및 신뢰의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2015
- 하지수, "SNS에서의 사회비교에 따른 자기인식, 방어기제그리고 커뮤니케이션 효과", 박사, pp.2019
- 황윤상, "청년가구의 주택보유의식 결정요인에 관한 연구", 석사, pp.2019
- "Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research" (1975)[URL]
- Kahneman, D, "The framing of decisions and the psychology of choice", Science, 211(4481), pp.453~458 (1981)
- Makenzie, B, "The Role of Attitude toward the Ad as a Mediator of Advertising Effectiveness: A Test of Competing Explanations", Journal of Marketing Research, 23(2), pp.130~143 (1986)
- Scaff, L. A, "Two concepts of political participation", The Western Political Quarterly, 28(3), pp.447~462 (1975)
- "국립국어원 용어사전"[URL]
- "두산세계대백과사전"[URL]
- "We are Social: Digital 2020, 3.8 billion people use social media"[URL]
