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ESG 경영과 구매의도의 관계에서 비건맞춤형화장품 인식의 매개효과 검증

Verification of the Mediating Effect of Awareness of Vegan Customized Cosmetics in the Relationship between ESG Management and Purchase Intention

황혜주|정영옥
한국화장품미용학회 (The Korean Society of Cosmetics and Cosmetology)|2024.06|한국화장품미용학회지 (Korean Society of Cosmetics and Cosmetology)|제14권 제1호|pp. 159-171|DOI 10.23351/kscc.14.1.202406.013

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매개효과구매의도Purchase IntentionMediating EffectESG 경영ESG Management비건맞춤형화장품Vegan Customized Cosmetics
주제분류미용

초록

본 연구는 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영과 구매 의도의 관계에서 비건 맞춤형 화장품 인식의 매개 효과를 검증함으로써 미용 산업에서 마케팅 전략을 개발하고 경쟁 우위를 확보하는 것을 목표로 한다. 2023년 12월 15일부터 29일까지 20대 이상의 남녀 200명을 대상으로 온라인 설문 조사가 실시되었다. 데이터는 SPSS WIN 26.0 및 AMOS 버전 26.0을 사용하여 분석되었다. ESG 경영이 비건 맞춤형 화장품 인식에 미치는 영향은 본 연구에서 처음으로 의미 있게 밝혀졌으며, 모든 가설이 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. ESG 경영은 구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 비건 맞춤형 화장품 인식 또한 구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 비건 맞춤형 화장품 인식은 ESG 경영과 구매 의도 간의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 확인되었다. 본 연구에서 얻은 결과는 친환경 및 비건 맞춤형 화장품에 관심이 있는 소비자를 대상으로 하는 마케팅 전략 개발에 소중한 기초 자료가 될 수 있다. ESG 경영이 소비자의 구매 의도에 긍정적인 영향을 미침에 따라, 화장품 기업은 ESG 경영을 도입하고, 식물 기반 유효 성분을 개발하며, 생분해성 포장재를 사용하고, 화장품 포장을 간소화하기 위해 노력해야 한다. 결론적으로, 환경과 동물을 보호하기 위한 지속 가능한 가치를 창출하는 문화를 육성하고, ESG 경영에 대한 인식을 강화함으로써 비건 맞춤형 화장품에 대한 소비자의 구매 의도를 높이는 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있다. 또한, 소비자에게 ESG 경영과 비건 맞춤형 화장품에 대한 정확한 지식을 제공하고, 개인의 피부 상태에 맞는 비건 맞춤형 화장품을 선택할 수 있도록 돕는 후속 연구가 필요하다.

Abstract

This study aims to develop marketing strategies and secure a competitive advantage in the beauty industry by verifying the mediating effect of the perception of vegan customized cosmetics on the relationship between ESG (Environmental, Social, and Governance) management and purchase intention. An online survey was conducted from December 15 to 29, 2023, targeting 200 men and women aged 20 and above. The data were analyzed using SPSS WIN 26.0 and AMOS version 26.0. The influence of ESG management on the perception of vegan customized cosmetics was revealed as significant for the first time in this study, with all hypotheses being confirmed to have a significant positive effect. ESG management was found to have a positive impact on purchase intention, and the perception of vegan customized cosmetics also had a positive impact on purchase intention. Furthermore, it was confirmed that the perception of vegan customized cosmetics has a partial mediation effect on the relationship between ESG management and purchase intention. The results obtained from this study can serve as valuable groundwork for developing marketing strategies targeting consumers interested in eco-friendly and vegan customized cosmetics. Since ESG management positively influences consumers' purchase intentions, cosmetic companies should strive to adopt ESG management practices, develop plant-based active ingredients, use biodegradable packaging materials, and simplify cosmetic packaging. In conclusion, fostering a culture that creates sustainable values to protect the environment and animals, and enhancing awareness of ESG management, can aid in developing strategies that increase consumers' purchase intentions for vegan customized cosmetics. Additionally, follow-up research should be conducted to provide consumers with accurate knowledge about ESG management and vegan customized cosmetics, and to assist them in selecting vegan customized cosmetics suited to their individual skin conditions with precise information.

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