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TV광고가 청소년의 휴대전화 구매태도와 행동에 미치는 영향

An Influence of Television Advertisements for Cellular Phone on Adolescents' Attitude and Behavior

안동근
한국지역언론학회 (Korean Regional Communication Research Association)|2005.12|언론과학연구 (Journal of Communication Science)|제5권 제3호|pp. 337-372

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청소년Adolescent텔레비전 광고구매행동Consumer BehaviorConsumer AttitudeCellular Phone구매태도휴대전화Television Advertising
주제분류신문방송학

초록

이 연구는 텔레비전 광고가 청소년들의 휴대전화 구매 태도와 행동에 미치는 영향을 탐구하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 서울시내 고등학생 210명을 대상으로 설문조사한 자료를 갖고 기술통계분석과 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 청소년들은 친구들과의 원만한 대인관계를 유지를 위하여 휴대전화를 구입하는 것으로 나타났다. 잠재구매자들은 생필품으로서의 가치와 부가서비스를 중요시 하였다. 그리고 텔레비전의 휴대전화 광고가 재미있고 신상품 정보를 얻기 위해서 광고에 관심을 갖게 되었다. 그러나 광고를 본 뒤 충동구매를 하지는 않는 편이었다. 청소년들은 휴대전화를 구입할 때 디자인, 품질, 서비스, 가격, 브랜드 순서로 중요하게 생각하였다. 그러나 주위 사람들의 권유에 대해서는 중요하게 생각하지 않았다. 인터넷, 가족과 친구, 텔레비전 순으로 휴대전화에 관한 정보를 얻었다. 청소년들은 텔레비전 광고에 많이 노출되고, 그 영향이 크다고 인식하고, 친구들과 광고 이야기를 자주하고, 텔레비전을 통해서 휴대전화 정보를 습득할수록 텔레비전 휴대전화 광고에 집중하는 경향이 있었다. 그리고 TV 휴대전화 광고에 대한 집중도가 높을수록 더 큰 구매욕구가 창출되며, 휴대전화를 구입할 때 텔레비전 광고의 영향을 받는 경향이 있었다. 그리고 주위 권유를 중요시 하지 않고 브랜드를 중요시 하며 다양한 휴대전화 제품 정보를 비교분석하여 구매할수록 휴대전화에 대한 만족도는 높아지는 경향이 있었다.

Abstract

This study aims at exploring an influence of television advertisements for a cellular phone on adolescents' attitude and behavior. A survey questionnaire was administered with 210 10th - 12th grades in classrooms in Seoul. Descriptive analysis and multiple regression analysis were carried out. The adolescents' salient motivation of purchasing a mobile phone is to keep friendship. Potential buyers valued the mobile phone as commodity and its various additional services. The adolescents were interested in the television ads because the ads were intriguing and because they also wanted to get some information on new products. However, they were not likely to make an impulsive purchase of the cellular phone after watching television ads. They considered design, quality, service, price, and a brand in order of importance when purchasing the cellular phone. However, they did not buy others' recommendation. They got some information on the mobile phone from the Internet, family and friends, and television in order. The more they were exposed to television ads, perceived their influence, talked about the ads with their friends, got some information on the mobile phone on television, the more they were likely to pay attention to the television ads. The more they paid attention to the ads, the more needs were created and they were influenced by the ads when purchasing the phone. The more they did not buy others' recommendation, they did value the brand and purchase the cellular phone after making comparative analysis of information on the phone, the more they were satisfied with the phone.

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