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CIPP 평가모형을 활용한 공무원 교육훈련체계 분석: 서울시 인재개발원을 중심으로

Analysis of Public Service Education and Training System: Using CIPP Evaluation System: The Case of Seoul

박성문|신민철
한국인사행정학회 (Korean Society For Public Personnel Administration)|2019.09|한국인사행정학회보 (Korean Public Personnel Administration Review)|제18권 제3호|pp. 157-179

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CIPP 평가모형Seoul Metropolitan Government교육훈련체계CIPP Evaluation Model서울특별시 인재개발원Public Service Training and Education System
주제분류행정학

초록

이 연구의 목적은 서울시 인재개발원을 사례로 현행 공무원 교육훈련 체계 및 운영 특성을 분석하고 향후 공무원 역량개발 방식 전환에 요구되는 방향성을 탐색적으로 모색하는 데 있다. CIPP 평가모형을 통해 상황, 투입, 과정과 산출 요인을 도출하였는데, 특히 공무원들의 지속적 교육수요와 실제 교육대응 환경조성 간 상충적 여건과 함께 미래 환경변화 대응을 위한 교육방식 전환 필요성 등이 제기되었다. 이러한 분석결과를 통해 향후 공무원 교육훈련 기관의 역할 방향성을 제시하고 이에 따른 세부방안들을 조직운영, 프로그램 및 시설인프라 측면에서 제언하였다.

Abstract

The purpose of this study is to explore the enhance efficacy of the education and training of public officials in Seoul by the context, input, process and product(CIPP) evaluation models. Analysis using the CIPP evaluation model shows that the situation surrounding education and training is highly related to the workload of the public officials. Although the students feel the need for education, there are no provisions for actual education. In terms of inputs, there are aspects that are not achievable because of the diversity of lecture contents. There is a need to change to an educational program that can cope with environmental changes. In the process, it is necessary to expand facilities that can accommodate various educational methods in terms of infrastructure. Finally, in the output evaluation, it is necessary to change the parts where the deviations in evaluations are high and to switch to an evaluation method which can help the education program to use the actual policy.

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