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리더십, 심리적 권한위임 및 직무만족의 관계 : 공·사조직의 조절된 매개효과

Relationships among Leadership, Psychological Empowerment, and Job Satisfaction: Moderated Mediation of Public/Private Sector

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주제분류행정학

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본 연구는 변혁적 리더십과 윤리적 리더십이 가진 각각의 특성에 따라 조직효과성에 차별적인 영향을 미치고 있음을 검증함과 동시에, 공‧사조직의 특성에 따라서도 각 리더십의 효과에 차이가 있음을 밝히기 위해 수행되었다. 구체적으로, 변혁적 리더십과 윤리적 리더십을 동시에 예측변수화하고 종속변수인 직무만족에 대한 직접적인 경로는 물론 내적 동기부여의 일환이라고 할 수 있는 심리적 권한위임을 통한 간접적인 매개 경로 역시 모형화하였다. 덧붙여, 두 리더십과 연결되는 매개변수 및 종속변수와의 4개의 경로들에서 공‧사 조직의 차이가 나타나는지를 검증하기 위한 이른바 조절된 매개효과 모형을 추정하였다. 통계분석 결과, 첫째, 변혁적 리더십은 심리적 권한위임을 매개하여 직무만족에 영향을 미치는 간접효과만 존재하였지만, 윤리적 리더십은 직무만족에의 직접효과와 심리적 권한위임을 통한 간접효과 모두가 존재하였다. 둘째, 조절된 매개효과 관련, 변혁적 리더십의 경우에는 심리적 권한위임에 미치는 효과가, 그리고 윤리적 리더십은 직무만족에 대한 직접효과가 공통적으로 공공조직 구성원들에게 상대적으로 크게 나타나고 있었다. 이와 같은 결과를 토대로 변혁적 리더십과 윤리적 리더십의 공존 가능성과 공공부문에 관한 시사점을 논하였다.

Abstract

The purpose of this study is to examine whether transformational leadership and ethical leadership impact organizational effectiveness, and whether respective leadership styles’ effects vary depending on the characteristics of the public and private sectors. An analytical model was established with transformational leadership and ethical leadership as predictor variables, job satisfaction as a dependent variable, and psychological empowerment as a mediator. In addition, a moderated mediation model was estimated to verify that there were differences between the public and private sector employees in the four pathways linking two types of leadership to the dependent variable through the mediator. Findings reveal that transformational leadership only has an indirect effect on job satisfaction through psychological empowerment, whereas ethical leadership has both direct and indirect effects on job satisfaction. In addition, moderated mediating effects exist in the transformational leadership-psychological empowerment link, as well as in the ethical leadership-job satisfaction link. Here, public sector employees are more likely than private sector employees to show higher influences in each linkage. Based on the results, we discussed the possibility of co-existence of transformational leadership and ethical leadership and its implications for the public sector.

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