민간사회복지서비스조직의 거버넌스에 관한 연구 : 정부와 민간의 관계를 중심으로
A Study on the Nonprofit Social Service Organization's Governance
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초록
본 연구는 민간사회복지서비스조직의 거버넌스 특성을 파악하기 위해 민간사회복지서비스조직의 이사회와 리더십, 정부의 재정지원과 규제의 요소들이 어떠한 관련성이 있는지를 실증적으로 검토하였다. 서울 지역 47개 민간회복지서비스조직 기관장과 328명의 일선종사자들을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 분석하였으며 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 민간사회복지서비스조직 이사회와 리더십은 정적인 관계를 형성하고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 이사회와 리더십이 조직에 미치는 영향에 대해 ‘그저 그렇다’는 인식을 보여주고 있어 아직 이사회와 리더십이 성숙하게 정착되지 못한 것으로 나타났다. 그럼에도 불구하고 이사회와 리더십의 활성화 정도는 조직에 따라 큰 차이를 갖는 것으로 나타났다. 셋째, 정부 요인들 재정지원과 규제의 요소들은 민간사회복지조직의 리더십과 이사회와 유의한 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 민간사회복지서비스조직의 자체적인 운영구조 창출 여부는 정부 재정지원이나 규제와 무관하다는 것을 의미한다. 따라서 민간사회복지서비스조직의 거버넌스 창출을 위해 민간 자체의 역량강화가 요구된다.
Abstract
This study examined relationship between NPO's board and leadership and the government's funding and regulation, in order to find out the characteristics of nonprofit social service organization's governance. To achieve this research purpose, quantitative research method was used with designed questionnaire. The sample of 47 executives and 328 line-workers was selected from 47 social service organizations in Seoul. The major finding of this study is as follows. First, board was correlated statistically significantly with leadership. Second, the effects of board and leadership on the organization were not positive, meaning that both were not fully established. Third, government's funding, and regulation were not correlated with NPO's board and leadership. It means that NPO's self governing structure is not irrelevant to government's funding and regulation. Therefore, nonprofit social service organization's empowerment is required to make governance.
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