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조직 내 정치와 갈등이 조직공정성에 미치는 영향에 관한 연구: 구조방정식모형 적용을 통한 탐색적 분석을 중심으로

An Empirical Study on the Relationships between Organizational Politics, Conflicts, and Justice employing Structural Equation Modeling

정종원
한국공공관리학회 (Korean Association for Public Management)|2017.12|한국공공관리학보 (Korean Public Management Review)|제31권 제4호|pp. 243-268|DOI 10.24210/kapm.2017.31.4.011

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조직공정성관계갈등조직정치지각organizational justice조직 갈등organizational conflictsorganizational politics조직 정치
주제분류사회과학일반

초록

본 연구는 조직 내 정치와 갈등이 조직공정성에 어떠한 영향을 주는지, 구조방정식모형을 적용하여 그 인과관계 및 세부적 효과분석을 목적으로 하고 있다. 조직 내 정치와 갈등은 비공식적 조직행태 변수로 모든 공공조직에 존재하는 현상임에도 불구하고, 최근까지도 행정학 분야에서 그 연구가 미진한 상황이다. 연구결과 조직 내 정치는 직접적으로, 간접적으로 조직공정성 전 하위 요인에 부정적 영향을 주고 있었다. 관계갈등은 분배공정성과 상호작용공정성에 직접적인 부정적 영향을 주고 있었고, 업무갈등은 관계갈등을 매개로 하여 간접적인 부정적 영향을 분배공정성에 주고 있었다. 본 연구의 분석 결과는 조직공정성이 조직 내 정치와 갈등에 의하여 훼손될 수 있다는 것을 의미한다. 나아가 공공조직의 설립목적은 물론, 공공성을 훼손할 수 있는 비공식적 조직행태 현상인 공공조직 내의 조직 내 정치와 갈등에 관한 연구의 확대가 요망된다 할 수 있다.

Abstract

This study is to explore the relationships between organizational politics, conflicts, and justice employing structural equation modeling. Although organizational politics and conflicts are natural outcomes of human interaction in every organization, there has been relatively less attention paid to understanding them and their effects on organizational processes, outputs, and outcomes in organizational studies in the public sector. The research results indicate that organizational politics has negative effects on all subfactors of organizational justice. Relationship conflict is negatively associated with distributive justice and interactional justice. Task conflict is indirectly, negatively related to distributive justice.

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