사회자본이 코로나19 정책수용에 미치는 영향 연구: 정책태도와 정책순응의 관계를 중심으로
A study on the effect of social capital on the acceptance of COVID-19 policies
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초록
본 연구는 사회자본인 신뢰, 규범, 네트워크와 코로나19 정책에 대한 태도 및 순응의 관계, 그리고 인구통계학적 특성에 따른 차별적 영향관계를 파악하여 집단별 코로나정책수용 제고를 위한 사회자본 제고 전략을 모색하고자 온라인 설문조사를 시행하였다. 분석결과 첫째, 사회자본 요인 중 규범에 대한 인식이 높았던 반면, 언론신뢰는 낮았고, 코로나 정책순응이 정책태도에 비해 높았다. 둘째, 정부신뢰가 코로나정책태도에, 규범은 코로나정책순응에 긍정적 영향 미치는 유일한 변수였다. 셋째, 사회자본과 코로나정책순응의 영향경로에서 코로나정책태도가 온라인네트워크와는 완전매개효과, 정부신뢰와 규범과는 부분매개효과를 가지고 있었다. 연구결과를 바탕으로 다양한 경험과 사례가 반복되면서 형성되는 신뢰 관계의 형성, 코로나 관련 정보에 대한 국민들의 접근성을 향상, 규범의 정당성 확보를 위한 명확한 기준의 설정과 규범에 대한 홍보의 강화, 집단별 선호 매체와 관심분야를 고려한 코로나19 커뮤니케이션 전략수립, 온라인네트워크 활성화 전략을 정책적 시사점으로 제시하였다.
Abstract
This study conducted an online survey to identify social capital - trust, norms, network - , attitude and conformity relationships to the Corona 19 policies and to explore social capital enhancement strategies for increasing acceptance of corona policies by group. First of all, there was a high awareness of norms among social capital factors, while media confidence was low and corona policy conformity was higher than policy attitude. Second, government trust was the only variable that had a positive impact on corona policy attitude, and norms were the only variables that had a positive impact on corona policy conformity. Third, in the impact path of social capital and corona policy conformity, online networks had a completely mediated effect, and government trust and norms had partial mediated effect. Based on the results of the study, the policy implications are the formation of trust relationships, improved access to corona-related information, strengthened public relations on norms and established a corona19 communication strategy considering preferred media and interests.
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