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스포츠 산업 종사원들의 직무소진과 이직의도에 관한 메타분석

A Meta-Analysis of Employees’s Job Burnout and Turnout Intention in Sports Service Industry

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초록

본 연구는 메타분석을 활용해 스포츠 산업 종사자들의 직무소진과 이직의도의 관계를 실증적으로 분석하고 전체효과크기를 도출하는데 그 목적이 있다. 이에 학술정보서비스, 한국학술정보, 국회전자도서관의 웹사이트를 활용하여 관련 연구물들을 검색한 후 철저한 검증과정을 거쳐 11편의 연구물을 최종적으로 분석대상으로 선정하였으며, 구체적인 분석은 MIX 2.0(Meta-analysis with Interactive eXplanations)을 이용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 비인간화와 이직의도의 상관관계의 전체효과크기는 .326로 나타나 중간보다 큰 정도의 효과크기를 가지고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 성취감 저하와 이직의도의 상관관계의 전체효과크기는 .192로 나타나 다소 낮은 정도의 효과크기를 가지고 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 정서적 고갈과 이직의도의 상관관계의 전체효과크기는 .330로 중간보다 큰 정도의 효과크기를 가지고 있는 것으로 나타났다.

Abstract

The purpose of this study was to analyze the effects of employee’s job burnout on turnover intention and to draw average effect size(weighted averaged fisher’s z) in sports industry. After a lot of dissertations and journal articles were extracted by searching web sites, 11 papers were finally selected through thorough verification procedure. Specific analyses were conducted via MIX 2.0(Meta-analysis with Interactive eXplanations). The results were as follows. First of all, the weighted average correlation coefficient of between depersonalization and turnover intention was .326. Secondly, the weighted average correlation coefficient of between reduced personal accomplishment and turnover intention was .192. Lastly, the weighted average correlation coefficient of between emotional exhaustion and turnover intention was .326.

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