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직무특성이 공직동기에 미치는 영향 : 윤리풍토의 조절역할을 중심으로

Job Characteristics and Public Service Motivation(PSM) - A Study on the Effect of Job Characteristics on PSM : The Moderating Effect of Ethical Climate -

박창권
(재) 한국지방행정연구원 (Korea Research Institute for Local Administration)|2013.09|지방행정연구 (The Korea Local Administration Review)|제27권 제3호|pp. 203-230|DOI 10.22783/krila.2013.27.3.203

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직무특성내재적 동기윤리풍토job characteristics공직동기ethical climatepublic service motivation(PSM)
주제분류행정학

초록

본 연구의 목적은 직무특성과 공직동기 간의 관계를 규명함으로써 직무충실화를 통하여공직동기를 향상시키는 시사점을 얻고자하는 것이다. 직무특성 요인과 공직동기 요인간의상관성을 밝히기 위하여 부산시와 경남도 소속의 공무원 509명에 대하여 설문조사하였고,상관분석 및 회귀분석 등을 이용하여 실증적으로 검증하였다. 분석결과 직무특성과 공직동기를 구성하는 각 하위차원에 따라 다양한 형태의 상관성을보이고 있다. 직무특성요인으로는 과업중요성과 자율성이 공직동기에 미치는 영향이 크고,공직동기 요인중에서는 공공정책호감이 직무특성으로부터 영향을 가장 많이 받는 것이다. 또한 직무특성과 공직동기 간의 관계에는 구성원의 내재적 동기가 부분적으로 매개역할을하고, 윤리풍토(이타주의)는 관계의 정도를 상당부분 조절하는 것으로 나타났다. 아울러분석결과를 바탕으로 이론적･정책적 함의를 논의하였다.

Abstract

This study investigates the effect of job characteristics on public service motivation(PSM), which is known as a core factor that can boost the performance of a public organization. Thus, we will have focus of study how to boost PSM. To generate PSM is from inherently individual characteristics and the process of re-socialization. Also this study measures and estimates the moderating effect of ethical climate on the PSM of public officials in the Korean local government. The results of the analysis show that job characteristics increase the PSM of public officials while endogenous motivation partly mediate the effect of job characteristics on PSM. In addition, the relationship between job characteristics and PSM is moderated by ethical climate(altruism). Also practical and theoretical implications are discussed in this paper.

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