20-30대 헤어드레서의 환경요인과 직무 스트레스로 인한 이직요인 분석
Analysis of Turnover Factors by Environmental Factor and Job Stress for 20-30s Hairdressers
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초록
목적: 본 연구는 헤어드레서들의 환경요인과 직무 스트레스를 분석하고 직무 환경과 스트레스가 이직요인에 미치는 영향을 검증하고자 한다. 방법: 20-30대 헤어드레서들을 대상으로 자료를 수집하였고, SPSS WIN 25.0 프로그램을 이용하여 분석하였으며, t-test, one-way ANOVA, χ2 (Chi-square)-Test, Correlation, Multiple Regression을 실시하였다. 결과: 인적자원관리 요인인 교육시스템, 근무환경, 복지, 임금, 직무 스트레스가 이직의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론: 본 연구결과가 미용산업의 발전을 위하는 기초자료로 활용되기를 바라며, 헤어드레서들의 의식변화에 따라 바뀐 직무 스트레스, 환경요인을 정확히 분석하여 이직 의도를 낮추는 쳬계적인 인적자원관리를 계획하고 진행하여야 할 것으로 생각되어 진다.
Abstract
Purpose: This study analyzes the environmental factors and job stress of hair dressers and tries to verify the job environment and the effects of stress on the turnover factors. Methods: Data were collected from hair dressers in their 20s and 30s, analyzed using the SPSS WIN 25.0 program, and t-test, one-way ANOVA, χ2 (Chi-square)-test, correlation, and multiple regression were conducted. Result: Education system, working environment, welfare, wages and job stress, which are factors of human resources management, have significant influence on the degree of turnover. Conclusion: It is hoped that the results of this research should be used as basic data for the development of the beauty industry, and that a systematic human resource management should be planned and carried out to accurately analyze job stress and environmental factors that have changed according to changes in the consciousness of hair dressers.
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