병영도서관의 모바일 전자책 서비스 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
A Study on the Factors Affecting the Intention of Mobile e-Book Service in the Military Library
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초록
요 약병영도서관은 국방부가 대대급 이상 군부대에 설치를 의무화하면서 지속적인 양적 성장은 이루어지고 있지만 전문적인 운영과 서비스를 위한 지원제도가 부재한 상황이며, 체계적인 지원정책 방안 수립이 필요하다. 스마트 기기에 친숙한 Z세대, 밀레니엄 세대 병사들이 스마트폰을 통해 활용 가능한 전자책(e-book) 도입을 확대하여 독서 접근성 향상 및 다양한 독서 환경 조성이 요구되는 시점이다. 본 연구의 목적은 전자책에 대한 이용자 인식과 이용행태를 분석함으로써 전자책 이용 증대를 통한 병영도서관 독서 활성화 방안을 제시하고자 한다. 본 연구에서는 개인 특성 요인으로 자기효능감, 혁신성, 적합성을, 서비스 품질 요인으로 신뢰성, 편리성을 도출하였다. 연구 결과 신뢰성이 전자책 이용의도에 가장 영향을 미치는 변수로 확인되었으며, 자기효능감과 혁신성 및 신뢰성은 인지된 용이성에, 자기효능감과 신뢰성, 편리성은 인지된 유용성에 긍정적인 영향을 미쳤고, 인지된 용이성과 유용성은 이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Abstract
While the military library has sustained quantitative growth since the Defense Ministry made it mandatory for military units above the battalion level to be set up, there is no support system for professional operations and services, and systematic support policy measures are needed. Z-generation and Millennium-generation soldiers familiar with smart devices are required to expand the introduction of e-books available through smartphones to improve reading accessibility and foster diverse reading environments. The purpose of this study is to present measures to promote reading in the barracks library by increasing the use of e-books by analyzing user awareness and usage behavior of e-books. In this study, self-efficiency, innovation, fitness, and reliability and convenience were derived by factors of personal characteristics. Studies have shown that reliability is the most influential variable for e-book use, and that self-efficiency, innovation, and reliability have positive effects on perceived ease of use, self-efficiency, reliability and convenience have positive effects on perceived usability and perceived ease of use.
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