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논문KCI 등재

공익광고 메시지의 프레이밍과 결과 지각이 환경 행동에 미치는 영향

The effect of message framing and perceived consequences on environmental behavior

김재휘|신진석
한국소비자·광고심리학회 (Korean Society For Consumer And Advertising Psychology)|2004.08|한국심리학회지: 소비자·광고 (The Korean Journal of Consumer and Advertising Psychology)|제5권 제2호|pp. 4-4

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환경environment메시지 프레이밍message framing환경 행동environmental behavior결과지각물 절약.perceived consequencewater saving.
주제분류심리과학

초록

본 연구는 물(水)이라는 동일한 주제에 보호와 절약이라는 다른 권고안에 대한 메시지 프레이밍 효과가 차이가 있는지 알아보고자 하였다. 이를 위해, 수자원 보호와 절약에 대한 사전 태도와 의식을 측정하고, 각각의 사안에 대해 긍정적/부정적 메시지와 기사를 제작, 이 자극물의 노출 후 환경 행동의도의 차이를 보았다. 연구결과, 수자원 절약의 경우, 환경 문제의 결과가 개인에게 미칠 영향을 높게 지각하는 사람들이 행동 의도가 높게 나타났으며, 수자원 보호의 경우에는 생태계에 미칠 영향을 높게 지각한 사람들이 그 결과가 개인에게 미칠 영향을 높게 지각하는 사람들 보다 높은 행동의도를 나타냈다. 환경 행동 의도에 대한 메시지 프레이밍 효과는, 절약관련 메시지 일 때 긍정적 메시지가 부정적 메시지 보다 높은 행동 의도는 보였으며, 보호관련 메시지는 부정적 메시지가 긍정적인 메시지 보다 행동 의도가 높게 나타났다. 또한, 절약에 대해서는 개인 피해 지각과 메시지 간의 상호작용을 확인할 수 있었으나, 보호에 있어서는 상호작용은 나타나지 않았다.

Abstract

This research investigated effective public service advertising strategy. Specially, in related of water conservation, the environmental problem was divided two parts, water saving and water protecting. First, attention and perception were measured in terms of the each case. Then, to measure the intention of environmental behavior, messages and article were manipulated positive and negative those. The sample for the research were collected 295 respondents from Chung- Ang University students. The major findings are as follows. In water saving case, behavioral intention was significant higher when exposed they to positive messages than negative ones. In contrast with, water protecting behavior intention was higher when negative messages. Even though, same messages and article exposed, in water saving case, they who more perceived personal effects than ecological ones had more environmental behavior intention. In comparison with the former, we could get opposite result. Through this study, we could propose various types available to increase the effect of public service advertising and the necessity for advertising strategy considering target audience. The implications and limitations of this research are discussed.

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