사회적기업 중심의 복지기술 생태계 모델에 관한 서설적 연구
Preliminary Study on a Social-Enterprise-centered Model of Welfare Technology Ecosystem
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초록
본 연구는 사회적기업의 지속가능성을 높이는 동시에 복지기술 산업을 활성화하는 전략으로서 기술기반의 사회적기업을 위한 복지기술 생태계 모델을 제안하고자 하는 목적에서 출발한다. 사회적기업의 지속가능성 을 높이기 위해서는 기술기반의 혁신 역량을 갖추는 것이 필요하지만, 현재 한국 사회적기업들은 인력, 기 술, 자금, 연계기관의 지원 등 기술혁신을 위한 제반여건이 부실한 상황에 처해있다. 이에 본 연구는 사회 적기업의 기술혁신을 위한 돌파기제로서 사회서비스 제공에 적용되는 복지기술의 확대와 산업화에 주목하 였다. 사회적기업과 사회서비스로서의 복지기술은 복지국가전략과 관련된 제도적 상보성(institutional complementarity)을 지니고 있다. 복지국가의 사회서비스 확대과정에서 복지기술은 사회적기업에 새로운 사업기회를 제공할 수 있다. 사회적기업은 시장에서 산업화가 지지부진한 복지기술의 공급주체로서 기능할 수 있다. 결론적으로 본 연구에서는 사회적기업을 공급자로 하고 다면적인 민관협력을 통해 재정 및 지식 자본이 수혈되며 소셜 리빙랩을 통해 수요자와 공급자가 연결되는 복지기술 생태계 모델을 제안하였다. 복 지기술 산업의 새로운 생태계 모델은 사회적기업이 사회적 임팩트와 경제적 수익을 동시적으로 추구하면서 지속가능한 발전을 도모할 수 있는 방안으로서 또 사회적기업의 혁신에 관한 후속 연구들을 위한 이론적 분석틀로서 가치가 있을 것이라 기대된다.
Abstract
The purpose of this study is to suggest a ‘social-enterprise-centered ecosystem model of welfare technology.’ The discussion on the model is basedon the three dimensions - a review on Korean social enterprises technologicalinnovation capabilities, a study on the meaning of welfare technology in socialpolicy, and an examination on the possibility of linking welfare technology andsocial enterprise. To improve the sustainability of the social enterprise, it isnecessary for a social enterprise to develop innovative capabilities base ontechnology. However, many social enterprises have limitations of associatedworkforce, skills, funding, and support of related institutions. The technologicalinnovation of social enterprises could be driven by welfare technology which isapplied to the provision of social services. Welfare technology can suggest newbusiness opportunities accompanying the expansion of social services; socialenterprises can enable the industrialization of welfare technologies. It is neededto build the new ecosystem model by public-private partnership with theplatform which connects consumers and providers, financial capital andknowledge capital. It will contribute sustainable development and concomitantgrowth of both social enterprises and welfare technology by connecting socialimpact and economic profit.
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