융합형 코칭이 감성지능과 커뮤니케이션 역량에 미치는 효과에 대한 현장실험연구
A Field Experimental Study on the Effects of Coaching on Emotional Intelligence and Communication Competence
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초록
본 연구의 목적은 코칭이 감성지능과 커뮤니케이션 역량에 어떤 효과가 있는지를 현장실험연구를 통해 밝히는 것이다. 연구 대상은 충남 소재 4년제 대학교에서 코칭 교과목을 수강하면서 코칭을 받은 대학생 39명과 그렇지 않은 대학생 39명, 총78명이며, 분석도구는 감성지능 검사와 커뮤니케이션 역량 검사이다. 연구대상자들에게 9주 동안 코칭 교육을 하고 이어서 4주간 총4회의 코칭을 진행한 후, 대조군과 실험군의 코칭 전후의 감성지능과 커뮤니케이션 역량 측정치 차이를 분석했다. 그 결과, 코칭을 진행한 후에 실험군의 감성지능과 커뮤니케이션 역량 수치가 통계적으로 유의미하게 상승된 것으로 나타났다. 이것은 코칭이 사람들의 감성지능 수준 향상과 커뮤니케이션에 도움이 되는 유효한 도구라는 것을 입증하는 것이다. 본 연구 결과는 코칭이 영향을 미치는 결과변수를 추가로 발견함으로써 코칭 연구의 진일보에 기여하고 있다.
Abstract
The purpose of this field experimental study investigated the positive effects of coaching on emotional intelligence and communication competence. The experimental group(39 university students) had to two months of coaching education and four face-to-face coaching sessions. The control group(39 university students) did not have any coaching education and coaching sessions. To conduct ANCOVA, pre-measurement scores for each dependent variables, emotional intelligence and communication competence, were included as covariates and post-measurement scores were included as dependent variables. In control group, there was no difference between before and after measurement for each dependent variables. However, there was statistically significant difference between before and after measurement for each dependent variables in experimental group. This result confirmed that coaching caused increase in the level of emotional intelligence and communication ability.
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