글로벌 페이 경쟁력 분석 연구 : BMC-PEST 모형에 의한 통합접근
A Study of Global Pay Competitiveness Analysis : Integrated Approach by BMC-PEST Model
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초록
본 연구는 글로벌 간편결제 플랫폼의 경쟁구조를 비즈니스 모델 캔버스(BMC)와 PEST 분석을통합한 프레임워크를 통해 분석하는 데 목적이 있다. Apple Pay, Google Pay, Alipay 등 주요 글로벌 Pay 서비스는 기술·데이터·보안·플랫폼이 결합된 디지털 금융 생태계로 빠르게 확장되고 있으나, 기존 연구는 개별 기술·사용자 행태 중심 접근에 치우쳐 전략–환경 적합성을 포괄적으로설명하는 데 한계가 있었다. 이에 본 연구는 첫째, 플랫폼별 BMC 구조를 비교하여 가치 제안, 핵심 자원, 파트너십, 수익 구조 등 내부 전략 요소를 도출하였다. 둘째, PEST 분석을 통해 각국의 규제, 경제구조, 사회적 디지털 수용성, 기술 환경이 플랫폼 운영에 미치는 영향을 검토하였다. 셋째, 두 분석틀을 통합 적용하여 내부 BM과 외부 환경 요인의 상호작용 방식을 규명하였다. 분석 결과, Apple Pay는 보안중심 전략, Google Pay는 오픈 API 기반 확장성, Ali Pay는 금융·생활 통합형 슈퍼앱 구조를 통해 차별적 경쟁우위를 형성하고 있었다. 이러한 결과는 한국형 간편결제 서비스의 전략 수립에도 중요한 시사점을 제공한다. 보안·신뢰기반 서비스 강화, API 개방 생태계 확대, 결제–유통 결합전략, 생활금융 플랫폼 전환 등 BM 재구성이 필요하며, 플랫폼 경쟁은 내부 전략 요소와 외부 규제·기술 환경의 적합성이 핵심이라는점을 확인하였다.
Abstract
The purpose of this study is to analyze the competitive structure of the global simplepayment platform through a framework that integrates business model canvas (BMC) andPEST analysis. Major global Pay services such as Apple Pay, Google Pay, and Ali Pay arerapidly expanding into a digital financial ecosystem that combines technology, data, security,and platforms, but existing studies have limited comprehensively explainingstrategy-environmental suitability by focusing on individual technology and user behavior. Therefore, this study first derives internal strategic elements such as value proposal, coreresource, partnership, and profit structure by comparing the BMC structure of each platform. Second, through PEST analysis, the impact of each country's regulations, economic structure,social digital acceptance, and technology environment on platform operation was examined. Third, by integrating the two analysis frames, the interaction method between internal BMand external environmental factors was investigated. As a result of the analysis, Apple Paywas a security-oriented strategy, Google Pay was an open API-based scalability, and Ali Paywas forming a differential competitive advantage through an integrated financial and lifesuper app structure. These results also provide important implications for the strategy establishment of theKorean simple payment service. BM restructuring is necessary, such as strengthening securityand trust-based services, expanding the API open ecosystem, a payment-distributioncombination strategy, and converting a living finance platform, and it was confirmed that thesuitability of internal strategic elements and external regulatory and technologicalenvironments is the key to platform competition.