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조직정치지각이 경찰공무원의 직무소진에 미치는 영향

The Effect of Perceptions of Organizational Politics on the Police OfficersJob Burnout

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초록

조직 내 정치행동은 조직구성원들에게 여러 가지부작용을 초래할 수 있다. 그동안 조직정치에 관한연구들이 있어왔지만 경찰공무원들을 대상으로 한연구는 찾아보기 어렵다. 따라서 이 연구에서는 조직정치지각이 경찰공무원들의 직무소진에 어떠한영향을 미치는지 살펴보기 위해 대구지역에 근무하는 경찰공무원들을 대상으로 자료를 수집하였다. 독립변인으로 조직정치지각을 선정하였고 종속변인으로는 직무소진을 선정하였는데, 직무소진은 정서적 소진, 비인격화, 개인성취감 등 세 가지 하위구성요소로 구분하였다. 그리고 통제변인으로 성별,연령, 학력, 계급을 선정하였다. 다중회귀분석 결과 조직정치지각은 직무소진 요인인 정서적 소진, 비인격화에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 개인성취감에는 부(-)의영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 조직정치지각을 높게 인식하는 구성원일수록 정서적인 탈진이높고, 사람들에게 비인격적인 태도를 가지게 되며,개인성취감이 낮음을 알 수 있다. 경찰공무원들이직무소진에 장기간 노출될 경우 여러 가지 심각한부작용이 초래될 수 있으므로 직무소진을 최소화하기 위해서는 조직 내 정치행동을 잘 관리하고 개선해 나가야 할 것이다.

Abstract

The purpose of this study was focused on the relationship between perceptions of organizational politics and police officersjob burnout. In this study, the perception of organizational politics is selected as an independent variable and the job burnout is selected as a dependent variable, and the job burnout is again composed with emotional exhaustion, depersonalization,personal accomplishment. Moreover, the sex, age, level of education and rank were selected as a control variable. To test the hypotheses, survey data from police officers in Dae-Gu are collected analyzed. Principal component method is used to see which items cluster together in each factors and to calculate factor scores. Multiple regression analysis identifies several factors which have significant effects on job burnout. Key findings can be summarized as follow. The perception of organizational politics have a positive influence on the emotional exhaustion and depersonalization. On the contrary to this, the perception of organizational politics have a negative influence on the personal accomplishment. In other words, as the police officers who more realize the perception of organizational politics also they are better for emotional exhaustion and depersonalization, but not for the personal accomplishment. There might be happen some serious side effects for police officers in case of the long-term exposure from the job burnout, so that the political behavior need to be well managed and improved to minimize the job burnout.

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