지방공기업 종사자들의 시장지향성에 관한 인식분석 : 경기도내 시설관리공단을 중심으로
Analysis of the Market-orientation in Korea Local Public Corporations
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초록
이 연구는 Kohli, Jaworksi & Kumar가 1993년 개발한 ‘MARKOR’ 척도를 통해 경기도내 기초자치단체가 설립한 시설관리공단의 시장지향성 수준을 측정하였다. 측정결과 모형에서 제시하고 있는 요소에 대해 상당히 높은 값을 나타내고 있었다. 이는 응답자들이 묵시적 또는 명시적으로 시장지향성과 관련된 항목들에 대해 인지하고 있고, 실제 업무처리과정에서 이들 요소를 고려하고 있다는 추정을 할 수 있었다. 또한 상대적으로 높은 시장지향성을 인지하고 있는 응답자들이 많은 기관들이 과거 3년간의 지방공기업 경영평가에서 우수기관으로 선정된 사례가 많다는 점에서 향후 시장지향성을 구성하는 요인들에 대한 지방공기업의 적극적 대응이 있어야 한다는 점을 확인하였다. 다만, 시장지향성요인들 중 보상체계에 대해 다른 요소들과 달리 응답자들의 인식수준이 낮다는 점에서 성과와 보상이 연계되는 시스템 구축이 향후 과제로 지적할 수 있었다.
Abstract
This paper analyzed the Market-orientation in Korea Local Public Corporations(KLPC) by Kohli, Jaworksi & Kumar' MARKOR indexes. It found that the Market-oriented factors and Preliminary Market-oriented factors are highly correlated, and KLPCs coped with them properly. But, the compensation system was lowly related with the Market-oriented factors and other Preliminary Market-oriented factors. So, KLPCs needed to connect those performance with compensation system closely.
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