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기초자치단체 공무원의 긍정심리자본 인식과 조직시민행동, 조직몰입 인식의 구조적 관계분석

The Structural Modeling on the Perception of Local Government Officers’Positive Psychological Capital and the Perception of Organizational Citizenship Behavior and Organizational Commitment

이영민|임다영|정선우
재단법인 경기연구원 (Gyeonggi Research Institute)|2013.04|GRI연구논총|제15권 제1호|pp. 35-55|DOI 10.23286/gri.2013.15.1.002

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조직몰입조직시민행동긍정심리자본organizational commitmentpositive psychological capitalorganizational citizenship behaviorlocal government officer기초자치단체 공무원

초록

일반적인 조직 구성원의 긍정적인 심리상태와 강점을 개발하여 조직의 효과성을 증진시킬 수 있다는 긍정심리학에 대한 관심이 높아지고 있다. 이는 급변하는 행정 환경 속에서 조직 전체의 효과성을 증진시킬 수 있는 효율적인 방안이라 할 수 있다. 본 연구의 목적은 자기효능감, 희망, 낙관주의, 복원력으로 구성된 긍정심리자본에 대한 인식이 조직시민행동, 조직몰입 인식에 미치는 영향을 구조적인 관계로 파악하는데 있다. 경기도 A 기초자치단체에 근무하는 공무원 298명을 대상으로 조사, 분석을 실시하였다. 분석 결과. 첫째, 긍정심리자본은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 긍정심리자본은 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직몰입은 긍정심리자본과 조직시민행동 간의 관계에서 부분적 매개 작용을 하는 것으로 나타났다. 결과적으로 공무원들의 긍정적인 심리상태와 강점을 개발하는 것은 다양한 측면에서 효과가 있는 것으로 나타났다.

Abstract

The existing studies suggested that positive psychological competency composed of self-efficiency, hope, optimism, and resilience, influence on the improvement of organizational performance. Therefore, in this study, the effect of positive psychological capital on member’s extra-role behavior is analyzed and studied whether it is applicable as a significant variable. The study model for the effect relationship of positive psychological capital, organization citizenship behavior, and organizational commitment was built up on the base of the precedents studies, and did a survey of 298 local government officers, using the measuring device that was developed in the precedent studies,and also analyzed the correlation of each variables and the adequacy of the study model. The results of analysis were as follows; first, positive psychological capital is shown to have a positive effect on organizational citizenship behavior significantly. Secondly, positive psychological capital has a positive effect on organizational commitment significantly. Thirdly, organizational commitment acts as a partial mediation between positive psychological capital and organizational citizenship behavior. This study has a significance in that it analyzes the effect relationship of positive psychological capital, organizational commitment and organizational citizenship behavior targeting the local government officers, where positive psychological capital of local government officer was verified to be an important variable to predict the member’s attitude and his or her behavior.

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