다문화 교양수업 참여 간호대학생의 의사소통능력 함양 과정 및 매개요인에 관한 연구
A Mixed Study on the Factors for Enhancing Communication Competency of Nursing Students Participating in Multicultural Basic Subject Class
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본 연구는 다문화교육 교양수업에 참여한 간호대학생의 의사소통능력 함양 과정에 대하여 의사소통 매개요인을 중심으로 탐색한다. 이를 위하여 A 대학교 다문화교육 교양수업을 연구대상으로 선정하였으며, 이 수업에 참여한 간호대학생 47명을 연구참여자로 하여 혼합연구를 진행하였다. 연구대상 수업은 플립러닝 방식으로 진행되며, 질문생성과 대화를 근간으로 상호문화소통 관점의 의사소통능력을 함양하기 위해 개설되었다. 사전⋅사후 설문조사 결과 수업 후에 해석능력, 역할수행 능력, 자기제시 능력이 유의한 수준으로 향상되었고, 목표설정 능력과 메시지 전환 능력은 통계적으로 유의한 수준은 아니었으나 사후 점수가 높아졌다. 연구자의 참여관찰, 학습자들의 과제수행 결과물, FGI를 통해 수집된 자료분석결과는 첫째, 소집단 질문생성 활동이 새로운 의미생성 의사소통능력으로 연결되었고, 둘째, 의사소통은 단순히 정보교환의 효율성만의 문제가 아니라 소집단 활동, 협동의 관계에서 더 촉진되었다. 셋째, 대화참여자들이 실천적 의미에서의 대화를 통해 합의를 이루어가는 과정에서 의사소통능력이 향상되었다. 끝으로 의사소통능력을 함양하고 학습자의 일상생활에 확대⋅적용되도록 하기 위한 실천적 차원의교수방안에 대하여 제언하였다.
Abstract
This study explores the factors that improve the communication competence of nursing students who participated in a basic subject class related to multicultural education, focusing on a particular medium. For this purpose, the students enrolled in a basic subject class of multicultural education at A University were selected as the research subjects. The research participants were 47 nursing students who participated in this class, and it was conducted as a mixed study. This class is conducted in a ‘flipped’ learning manner, and was established to cultivate communication competencies from the perspective of inter-cultural communication based on question generation and conversation. The results of the survey showed that interpretation competence, role performance competence, and self-presentation competence improved significantly on a statistical basis after the class. Although goal setting competence and message conversion competence were not significant among the students, their scores increased after they took the class. The researcher collected data through participatory observation, from the learners' task performance results, and through FGI analysis (what does this stand for?). The results of analyzing the data are as follows. First, the activity of generating questions in small groups was linked to new meaning-creating communication competencies. Second, communication is not simply a matter of information exchange efficiency, but is promoted more in the relationship of teamwork and cooperation. Third, communication competency for the students improved during the process of them reaching an agreement through conversation in a practical sense. Finally, a practical teaching method was proposed to improve their communication competency and to expand and apply these methods to their real lives.
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