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평생교육기관 경영자의 서번트 리더십이 구성원의 직무태도에 미치는 영향: 상사신뢰를 매개로

The Effect of Servant Leadership of the CEO of Institute Lifelong Education on the Attitude of the Employees: The Mediating Effect of the Leader Trust

최은수|조현구
한국평생교육ㆍHRD연구소 (Korea Lifelong Education & HRD Institute)|2015.04|평생교육 · HRD연구 (The Journal of Lifelong Education and HRD)|제11권 제1호|pp. 95-118

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서번트 리더십상사신뢰직무태도servant leadershipthe leader trustattitude of the employees
주제분류교육학

초록

본 연구의 목적은 평생교육기관 경영자의 서번트 리더십이 상사신뢰를 매개로 구성원의 직무태도에 미치는 영향에 대하여 분석하는 것이다. 연구의 대상으로는 서울지역에 소재한 평생교육기관에 근무하는 구성원 306명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 수집된 자료는 AMOS 18.0을 사용하여 분석하였다. 연구결과는 다음과 같았다. 첫째, 평생교육기관 경영자의 서번트 리더십이 상사신뢰에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 평생교육기관 경영자의 서번트 리더십이 구성원의 직무태도에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 상사신뢰가 구성원의 직무태도에 미치는 영향은 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 서번트 리더십은 상사신뢰를 매개로 하여 구성원의 직무태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 통해 평생교육기관 경영자의 서번트 리더십이 구성원의 직무태도에 미치는 직접효과는 없지만 상사신뢰를 매개로 간접적인 영향을 미치고 있다. 그러므로 경영자의 서번트 리더십을 높이는 것은 상사신뢰를 높이고 결과적으로 구성원의 직무태도를 높이는 효과적인 방법임을 알 수 있었다.

Abstract

The purpose of this study was to examine the structural relationships between as the servant leadership of the CEO of institute lifelong education, the leader trust. and attitude of the employees. A questionnaire was used as the research instrument. A total number of 306 employees responded to the questionnaire. In order to estimate the hypothesized structural equation model, the collected data were analyzed AMOS 18.0, a statistical program for structural equation modeling. The major findings of this study were as follows: First, the servant leadership of the CEO was found to have a direct effect on the leader trust. Second, the servant leadership were not found to have a direct effect on attitude of the employees. third, the leader trust was found to have a direct effect on attitude of the employees. forth, the mediation effect of the leader trust between the servant leadership of the CEO of institute lifelong education and attitude of the employees appeared positive effect.

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