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유연근무제와 직무만족: 시차출퇴근제와 스마트워크제를 중심으로

Flexible Work Arrangements and Job Satisfaction

장은영|진종순
정부학연구소 (Institute of Governmental Studies)|2015.08|정부학연구 (Journal of Governmental Studies(JGS))|제21권 제2호|pp. 235-263|DOI 10.19067/jgs.2015.21.2.235

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직무만족job satisfaction유연근무제Flexible work arrangement시차출퇴근제스마트워크제flexible workingmotivation.
주제분류행정학

초록

유연근무제란 정형화된 근무형태에서 벗어나 근무시간, 근무장소, 근무형태를 다양화하는조직관리 전략이며, 우리나라에서는 2010년부터 본격적으로 공공부문에 도입･활용되기시작했다. 하지만 유연근무제가 조직구성원에게 주는 효과에 관한 경험적인 연구는 일부를 제외하고는 아직 드문 실정이다. 따라서 이 연구에서는 유연근무제 중 우리나라에서 가장 보편적으로 활용되고 있는 시차출퇴근제와 스마트워크제를 중심으로, 유연근무제가 공무원의 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지 경험적으로 살펴본다. 안전행정부와 농촌진흥청 직원을 대상으로 한 실증 분석의 결과, 시차출퇴근제는 직원의 직무만족에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그리고 스마트워크제는 직무만족에 오히려 부정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.

Abstract

The Flexible Work Arrangements (FWAs) are types of organizational management strategy that propose altering the schedule, time, and place that work gets done on a regular basis. The South Korean government has formally adopted the FWAs starting in 2010, but in practice the FWAs remains limited in its application. Empirical studies on the impact of the FWAs are rare in South Korea, despite the positive effects of the FWAs, such as higher productivity that have been found in other contexts. The primary objective of this study is to examine the influence of the FWAs on job satisfaction among the public employees who work at the Ministry of Public Administration and Security, and Rural Development Administration in South Korea. In brief, there is no significant positive effect of the FWAs on the public agencies in South Korea, according to multiple regression analyses that were conducted to examine the impact of the FWAs on job satisfaction.

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