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논문KCI 등재

노년층의 정보격차 결정요인 연구 - 정보기술수용모형을 중심으로 -

A study on Digital Divide trigger factor of older people - focused on Technology Acceptance Model -

김정미|김봉섭
사회과학연구소 (Institute of Social Sciences SOGANG UNIVERSITY)|2009.08|사회과학연구 (Journal of Social Science)|제35권 제2호|pp. 193-222|DOI 10.15820/khjss.2009.35.2.008

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노인Technology Acceptance Model(TAM)정보격차Digital divide정보활용정보기술수용모형인지된 용이성인지된 유용성정보접근PEU(perceived ease of use)PU(perceived usefulness)IT AccessIT Literacythe older people
주제분류사회과학일반

초록

본 연구는 정보화 확산에 따른 역기능 현상 중 하나인 정보격차 현상의 결정요인를 파악하고, 이의 해결방안 모색을 위해 실시되었다. 이는 기존 정보격차 이론의 개선을 위해 정보격차의 발생 요인을 기술적 인프라 뿐만 아니라 심리적 요인에 있음을 확인하기 위한 것이다. 이를 위해 노인 213명을 대상으로 정보격차 결정요인을 탐색한 결과, 컴퓨터와 인터넷에 대한 인지된 용이성과 유용성이 노인 정보이용에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서, 노년층의 정보격차를 해소하기를 위해서는 정보활용 모델 개발 및 보급을 통해 노년층의 정보접근 및 정보이용 동기를 제고하는 것이 우선 필요하다. 아울러 경제력과 학력은 노년층의 정보격차 결정요인으로 나타났는데, 노년층 정보격차 해소를 위해서는 저소득 노인, 저학력 노인 등 노년층 내 정책대상 세분화를 통한 심도있는 정보격차 해소정책 접근이 필요한 것으로 평가된다. 이와 함께, 정보격차를 결정짓는 경제력이나 학력 등은 여전히 정보격차에 영향을 주는 것으로 나타나, 정보격차를 해소함에 있어서 여전히 고려해야 하는 중요한 요소임이 본 연구에서도 나타났다.

Abstract

This study is to grope for solution plan and to understand the trigger factor of Digital divide, which is a negative effect of informatization coming out diffusion of information. There is a questionable matter of research that the trigger factor of Digital divide is not having and using of IT device but also psychological VIPs. In this point, we searched for the trigger factor of Digital divide in the object 213 older people. As a result, the elements which affected in information use of the old person proved PEU(perceived ease of use) and PU(perceived usefulness) for the computer and internet. Therefore, To bridge divide in the digital age, it was very important to give a motivation for IT access and IT literacy to older people, through developing and supplying IT productivity model for the older people. Moreover, it appeared that economic power and educational background are effect variables of digital divide. To bridge divide in the digital age, we suggest to subdivision of the politic object, such as low income old person, low-end educational background old person and so on.

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