휴대전화 메시지에 나타나는 한국어 모어 화자의 요청 화행 전략 양상
Research on the Use of Request Strategies in Mobile Instant Messaging between Korean Native Speakers
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초록
본고의 목적은 첫째, 휴대전화 메시지를 통해 한국어 모어 화자(이하 KS)의 요청 대화를 분석함으로써 그들의 요청 화행 전략의 사용 양상을 파악하는 데에 있다. 둘째, 실질적 언어 자료인 휴대전화 메시지가 KS에 관한 화행 연구와 한국어교육의 참고 자료로서 활용 가능한지를 검토하는 데에 있다. 우선 요청 화행 유형별로 비교하면 수집한 총 100개의 휴대전화 메시지에서 제안 상황과 부탁 상황의 빈도가 권유와 초대 상황에 비해 월등하게 높게 나타났다. 이를 통해 KS가 일상생활에서 주로 휴대전화 메시지로 식사 제안하거나 선행 약속을 취소하거나 변경하는 데에 사용하는 것을 파악할 수 있었다. 요청 화행 전략 분석 결과 KS가 가장 많이 사용한 주화행 전략은 제안하기 전략, 암시하기 전략, 요청 조건 확인하기 전략으로, 부가 전략의 경우 이모티콘, 관계 인식시키기 전략, 내용 강조하기 전략으로 나타났다. KS가 사용한 상위 요청 전략의 결합 순서를 살펴보면 KS가 요청 주화행을 언급하기 전에 먼저 관계 인식시키기 전략으로 대화를 제기하는 것과, 요청 행위 약화시키기 전략으로 청자의 체면을 보완하는 동시에 본인의 요청 부담감을 줄이는 경향이 높은 것을 파악할 수 있었다. 또한 상황 진술하기 전략이나 이유 설명하기 전략과의 결합 사용도 상당히 많은 것을 확인할 수 있었다. 본고의 결과를 통해 휴대전화 메시지는 수집하기 편한 실제적인 언어 자료로서 모어 화자의 대화 전략 양상을 보여 줄 수 있을 뿐만 아니라 한국어교육에서 학습자의 한국어 사용 양상과의 비교 연구나 그들의 한국 언어문화 능력을 함양하는 데도 유용한 제재인 것을 파악할 수 있었다.
Abstract
This research analyzes 100 request conversations between Korean native speakers (KS) in mobile instant messaging (including mobile instant messages and short message service texts) to explore the use of request strategies by KS. The analysis reveals that KS mainly use mobile instant messaging to make new appointments or to request for appointment cancellations or amendments. The most frequently used request strategies are ‘suggestory formulae’, ‘strong hint’ and ‘query preparatory’ for Head acts, and ‘emoticon’, ‘alerter’ and ‘intensifier’ for supportive moves. The top three most frequently used request strategy combinations reveal that KS tend to use ‘alerter’ to initiate requests and ‘imposition minimizer’ before Head acts. Moreover, KS prefer to use ‘grounder’ or ‘descriptive statements of situation’ before or after Head acts to justify the necessity of making the request. In summary, the use of mobile instant messaging to collect real life request conversation materials is considered to be appropriate and effective. Moreover, the data collected from text conversations can be used as an excellent reference material for Korean language students to understand Korean culture and the use of speech act strategies by KS.
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