메신저 대화에 나타나는 응답표현 연구
A Study on Response Expressions Used in Messenger Conversations
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초록
이 논문은 메신저를 통해 이루어지는 대화에서 사용되는 응답표현의 종류를 분석하여 응답표현의 유형을 분류하고, 그 특징을 기술하는 것을 목적으로 한다. 메신저 앱의 사용이 생활화되면서 사람들은 메신저로 많은 대화를 나누고, 감정을 전달한다. 메신저를 사용한 대화에서는 면 대 면이 아닌 상황에서 실시간으로 의사소통이 이루어지다 보니 청자의 감정을 표현하기 위해 다양한 종류의 응답표현이 사용되며, 응답표현의 여러 가지 변이형 또한 나타나게 되었다. 메신저에서 사용되는 응답표현은 글로 작성된다는 점에서 문어와 유사하지만, 실시간으로 상대방과의 대화가 이루어진다는 점에서는 구어와 유사한 부분도 있다. 일반적으로 메신저 대화에서는 구어와 비슷한 언어가 사용될 것이라고 짐작될 수 있지만, 메신저 대화에서 사용되는 응답표현에 대해서는 그동안 충분한 논의가 이루어지지 않았기 때문에 실제로 이러한 응답표현의 사용 양상이 어떻게 나타나는지를 확인하고자 한다. 메신저에서 사용되는 응답표현의 유형과 특징을 밝히기 위하여 한국에서 가장 널리 사용되는 메신저 앱인 카카오톡에서 이루어진 대화를 활용하였다. 주제는 주로 일상적인 대화 내용으로 구성되었으며, 대화에서 나타나는 응답표현의 사용에 대해 분석하였다. 본 연구는 카카오톡에서 사용된 실제 대화 내용을 활용하여 응답표현을 분석하였다는 데에 의의가 있으며 다양한 응답표현에 대한 분석 결과는 의사소통에서 실제 한국인이 사용하는 응답표현의 상당 부분을 보여줄 수 있을 것이다. 또한 외국인이 한국인과 의사소통을 할 때에 상황이나 화계에 맞는 적절한 응답표현의 사용이 중요하므로 응답표현의 분석 결과는 한국어 교육에서도 유용하게 활용될 수 있을 것이다.
Abstract
This paper examines the types and characteristics of response expressions used in messenger conversations. As the use of messenger apps increases, people also begin to use them to communicate and convey emotions more frequently. In conversations using messengers, it is difficult to express emotions because communication takes place in real time, not face-to-face. Therefore, various types of response expressions are used, and many variants of response expressions have appeared. The response expressions used in chat communications are written, but bear many colloquial features. In general, people think that the response expressions used in messenger conversations will be similar to those used in spoken language. However, there has not been enough discussion about the response expressions used in messenger conversations. Therefore, this study aims to confirm how the usage pattern of these response expressions actually appears. In order to reveal these characteristics, the response expressions used in messenger conversations were analyzed. The contents of the conversations used the actual logs from KakaoTalk, a messenger app that is the most widely used in South Korea. A study using the messenger conversations can show a significant part of the actual communication of Koreans. In particular, this study can be useful in Korean language education because it is important to use appropriate response expressions according to the situation when foreigners communicate with Koreans.
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