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생산관행이 혁신품질에 미치는 영향

Impacts of Production Practices on Innovation Quality

김성홍|반재인
한국생산관리학회 (The Korean Production And Operations Management Society)|2014.11|한국생산관리학회지 (Journal of the Korean Production and Operations Management Society)|제25권 제4호|pp. 417-441|DOI 10.21131/kopoms.25.4.201411.417

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생산관행TQM실행TIM실행SCM실행혁신품질Production PracticesTQM implementationTIM implementationSCM implementationInnovation Quality
주제분류경영학

초록

본 연구의 목적은 기업의 생산관행이 혁신품질에 미치는 영향을 종합적으로 검증하는 것이다. 본 연구에서는 선행연구를 바탕으로 생산관행을 TQM, SCM, TIM으로 구분하고, 혁신품질을 제품 혁신품질, 프로세스 혁신품질, 기업 혁신품질로 구분하였다. 연구목적을 달성하기 위해 산업통상자원부와 한국생산성본부가 제공한 「제조업 생산성 패널조사」 자료에서 총 561개 유효표본을 확보하여 분석에 활용하였다. 구조방정식모델을 활용하여 생산관행과 혁신품질의 인과관계를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, TQM실행은 모든 혁신품질에 유의한 정의 영향을 미친다. 둘째, TIM실행은 제품 및 기업 혁신품질에 유의한 정의 영향을 미치지만 프로세스 혁신품질에는 유의한 영향을 미치지 않는다. 마지막으로 SCM실행은 제품 혁신품질에 유의한 정의 영향을 미치지만 프로세스 및 기업 혁신품질에는 유의한 영향을 미치지 않는다. 본 연구의 학문적 시사점은 문헌연구를 통해 혁신품질에 영향을 미칠 수 있는 생산관행(TQM, SCM, TIM)을 파악하고, 이들을 종합적으로 고려하여 혁신품질 구성요소와 인과관계모형을 개발했다는 점이다. 그리고 실무적 시사점은 기업이 가장 먼저 프로세스 혁신품질을 개선해야 하며, 이를 위해서는 TIM과 SCM을 실행하기 전에 우선적으로 TQM을 도입해야 한다는 것을 확인했다는 점이다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the impacts of production practices on innovation quality using data collected from Korea Manufacturing industry. Based on previous research, we classified production practices and innovation quality. Production practices are TQM implementation, TIM implementation and SCM implementation. Innovation quality are product, process and enterprise innovation quality. The results are as follows. First, TQM implementation had significant positive effects on product innovation quality, process innovation quality, enterprise innovation quality. Second, TIM implementation had significant positive effects on product innovation quality and enterprise innovation quality, but has not impact on process innovation quality. Finally, SCM implementation had significant positive effects on product innovation quality, but has not impact on process innovation quality and enterprise innovation quality. Academic implications of this study is that we identified the production practices (TQM, SCM, TIM) which may affect innovation quality and developed the causal model between these practices and innovative quality components. Managerial implications of this study is that we verified that firms should first improve process innovation quality and should adopt TQM before SCM and TIM implementation for improving the process innovation quality.

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