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정신건강사회복지사 수련 과정에서 슈퍼바이저가 경험한 슈퍼비전 관계에 관한 연구: 수련생의 상향 영향력(Upward Influence)을 중심으로

A Qualitative Study on Mental Health Social Workers’ Experience with the Upward Influence of Trainees in Supervisory Relationship

김수영|허립|변어진
한국사회복지교육협의회 (KOREAN COUNCIL ON SOCIAL WELFARE EDUCATION)|2023.12|한국사회복지교육 (Korean Journal of Social Welfare Education)|제64권 |pp. 1-27

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SupervisionSupervisory Relationship슈퍼비전Supervisor슈퍼바이저정신건강사회복지사Mental Health Social Worker슈퍼비전 관계상향영향력Upward Influence

초록

본 연구는 정신건강사회복지사 수련 과정의 슈퍼비전 관계를 입체적으로 이해하고자 슈퍼바이저가 경험하는 수련생의 상향영향력을 중심으로 슈퍼비전 관계를 탐색하였다. 이를 위해 정신건강사회복지사 슈퍼바이저 7명을 대상으로 심층면접을 진행하였고, 틀분석을 이용하여 자료를 분석하였다. 연구 결과, 슈퍼바이저는 수련지도요원으로서의 지위, 정신건강사회복지사로서의 전문성, 수련생과의 인격적인 관계에 기반하여 수련생에게 하향영향력(downward influence)을 행사하였다. 슈퍼바이저가 경험한 수련생의 상향영향력은 다음과 같이 나타났다. 첫째, 슈퍼비전 과정에서 수련생과 함께 전문가로 성장하는 즐거움은 슈퍼바이저에게 슈퍼비전의 사적 보상으로 작용하였다. 둘째, 책임에서 상대적으로 자유롭고 한시적인 특성을 지닌 수련생의 지위로 인해 슈퍼바이저에게 수련생에 관한 업무 내․외적 책임이 발생하였으며 조직의 위계 구조가 간과되기도 하였다. 셋째, 수련생의 자의적 판단으로 슈퍼바이저의 전문성에 근거한 힘이 약화되었다. 마지막으로, 수련생이 슈퍼바이저를 비롯하여 다른 직원들과 맺는 관계는 수련생이 영향력을 행사하는 원천이 되었다. 슈퍼바이저들은 수련생을 전문가로 성장시키는 데에 한계를 느끼면서도 그 책임을 혼자 감당하였으며, 슈퍼비전을 위한 노력에 보상받지 못하며 동기가 저하되기도 하였다. 연구 결과를 토대로 슈퍼바이저를 위한 지원 방안을 논의하였다.

Abstract

This study explored the supervisory relationships in the training process of mental health social workers, focusing on the upward influence of trainees experienced by supervisors. To this end, in-depth interviews were conducted with 7 supervisors, and the data were analyzed using framework analysis. The findings showed that downward influence of the supervisors is based on the legitimacy of their position authorized by the institution, expertness as an experienced mental health social worker, and the close relationship with trainees. The supervisors not only exerted influence on the trainees, but also experienced the upward influence of the trainees as follows. First, supervisors recognized professional growth and the positive relationship with trainees as personal rewards for supervision. The upward influence of trainees secondly stems from their time-limited and ambiguous position free of responsibility. Thirdly, trainees' making own decisions by themselves tends to undermine their supervisors' expertness. Lastly, the relationship with other employees, including supervisors, enables trainees to influence their counterpart as well. Supervisors took the responsibilities for trainees’ growth in spite of limitations, and they became less motivated for the supervision without any rewards for their efforts. Resting on the results, support measures for supervisors were discussed.

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