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변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구- 자기유능감과 심리적 계약이행의 매개효과 -

The Effect of Transformational Leadership & Transactional Leadership on Organizational Commitment - Mediating Role of Self-Efficacy & Psychological Contract -

김현정
한국관광산업학회 (Korean Tourism Industry Research Association)|2017.09|Tourism Research|제42권 제3호|pp. 47-65|DOI 10.32780/ktidoi.2017.42.3.47

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조직몰입Organizational Commitment변혁적 리더십거래적 리더십Transformational LeadershipSelf-EfficacyTransactional Leadership자기유능감사회적 계약이행Psychological Contract
주제분류관광학

초록

급변하는 경영 환경속에서 리더십은 인사조직 관리분야에 있어서 조직원들이 성과를 달성하고 창출하게 하기 위한 방법 중 하나로 많은 학자들에 의해 연구 되어왔다. 이중 Burns(1978)에 의해 처음 소개된 변혁적 리더십은 조직 시민행동, 직무만족, 조직성과 및 조직 몰입등에 탁월한 성과를 보이는 것으로 나타났다. 이후 학자들이 변혁적 리더십과 거래적 리더십에 대해 연구를 진행하였는데 기존의 연구는 대부분 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 상반되는 개념으로 보고 연구를 진행 하였으나 본 연구는 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 상호동반의 개념으로 정의 하고 연구하고자 한다. 본 연구는 호텔기업의 조직관리와 인적 자원관리의 측면에서 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향에 미치는 활동 요인으로 자기 유능감과 거래 심리적 계약이행을 제안하였고 두 요인이 조직 몰입에 미치는 매개효과를 검증 하는데 연구의 목적이 있다. 실증 분석 결과, 첫째, 변혁적 리더십과 거래적 리더십은 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째 변혁적 리더십과 조직몰입의 관계에서 자기유능감은 매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 셋째, 거래적 리더십과 조직몰입의 관계에 있어서 거래 심리적 계약이행은 매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 이 결과는 호텔기업에서 인적 자원관리와 조직관리에 있어 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 자기유능감과 사회심리적 계약이행을 매개로 조직 몰입에 영향을 미치는 것을 알 수 있다.

Abstract

Leadership has been studied in the rapidly changing management environment as a means of bettering employee achievement and creating results. Out of all the studies, transformational leadership showed great results in organizational performance such as organizational citizenship behavior, job satisfaction, organizational commitment etc. Since then, the study of transformational and transactional leadership and the previous studies conceptualized the two as contrary terms. Whereas this study examines transformational and transactional leadership as a supplement to each other. Futhermore this study aims to verify the mediating effect of self -efficacy and the psychological contract whereas transformational leadership and the transactional leadership effect on organizational commitment. After analyzing theirselves of the study, the first finding pertaining to transactional leadership and transformational leadership showed a strong impact on organizational commitment. Secondly, the relationship between transformational and transactional leadership provides proof in the mediating effect of self-efficacy. Thirdly, the relationship between transactional leadership and organizational commitment prove mediating effect of the psychological contract. These results show both of transformational leadership and transactional leadership influenced organizational commitment representing organizational performance and the relationship were mediated by self-efficacy and the psychological contract, respectively.

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