조직원의 다양성 인식과 창의성 및 문제해결능력과의 관계
A Study on Relationship between Diversity Perception, Creativity and Problem-Solving Ability by an Organizational Member
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초록
이 연구는 오늘날 조직에 있어 다양성은 조직 성패를 좌우하는 중요한 변수라는 것에 착안하여, 조직원의 다양성 인식과 창의성 및 문제해결능력과의 관계를 실증적으로 밝히고자 하였다. 이를 위해 타당화 과정을 거친 다양성 인식 측정도구를 활용하여 조직원 248명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 성별 변인만이 문제해결능력에 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 개인의 다양성 가치 인식과 조직공정성은 창의성에 유의한 영향을 주는 것으로 확인되었다. 셋째, 개인의 다양성 가치인식은 문제해결능력의 모든 하위요인에 영향을 주는 것으로 나타났다. 넷째, 조직포용성은 창의성과 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 또한 조직공정성과 조직포용성은 문제해결능력의 어느 하위변인에도 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 이 연구는 조직원의 시각에서 다양성 인식 연구를 시도했다는 것과 개인의 다양성 가치인식이 창의성과 문제해결능력에 영향을 주는 중요한 요인이라는 것을 밝혀냈다는 데 의의가 있다.
Abstract
This study is aimed at empirically clarifying the relationship between diversity perceptions of an organizational member, his/her creativity, and problem-solving ability by observing the fact that diversity is the major variable that can affect success or failure of organizations today. For this purpose, this study conducted a questionnaire survey on 248 organizational members using the diversity perception measuring tools which went through the validation process. The research results are as follows:First, the only gender variable was found to have an influence on problem-solving ability. Second, this study confirmed that an individual's diversity value perception, and organizational justice had a significant influence on creativity. Third, an individual's diversity value perception was found to have an influence on all sub-factors of problem-solving ability. Fourth, organization inclusion was found not to have no significant relationship with creativity. In addition, organizational justice and organizational inclusion were found to have no relationship with sub-variables of problem-solving ability whatsoever. This study has a significance in that it attempted at research on diversity perception from the perspective of an organizational member, and that it found out that an individual's diversity value perception is a major influential factor on creativity and problem-solving ability.
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