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노사 간의 가치공유와 그 유효성에 관한 탐색적 연구

A Study on Value Sharing and Its Effectiveness in the Labor-Management Relations

박성환
한국질서경제학회 (Korea Ordo Economics Association)|2013.12|질서경제저널 (Ordo Economics Journal)|제16권 제4호|pp. 97-123

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조직몰입Communication의사소통조직신뢰Corporate Value노조몰입Shared ValuesUnion ValueObjectives of Labor-Management Relations

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본 연구는 노사 간의 공유가치가 어떻게 공유되어 형성되고, 기업유효성에 어떤 영향을 미치며, 한국의 노사에는 어떤 요소로 형성되어 있는지에 대해 이론적으로 탐색하는 연구이다. 한국기업의 특성은 유교적 기업문화, 집합주의와 명분주의, 상⋅하간 위계질서의 중시라고할 수 있다. 한국기업의 변화방향은 자율주의에 기초를 두면서 넓은 의미에서 공동체중시의기업문화를 추구한다. 기업의 가치는 사명, 핵심가치, 비전으로 표현되고 있다. 사용자가 중시하는 가치는 경영권의 안정, 경영정보의 안전이다. 한편 노동조합의 가치는 근로자들이 그의 정신적⋅물질적 삶의 가치 향상에 대해 기업의 지원에 힘입어 스스로의 잠재력을 마음껏 펼칠 수 있는 자아실현⋅자아완성의 가치를 뜻한다. 노동조합이 중시하는 가치는 경제적 지위향상, 평등과 발언권 증대가 있다. 노사 간의 가치공유는 노사 의사소통, 노사 협력, 노사 목표(가치)공유 순으로 이루어진다. 노사 목표공유는 구조적 차원에서 규정이나 규칙의 제정으로 제도화를 통해 이루어지고, 행위적 차원에서 노사가 상호 학습활동으로 조직사회화를 통해 이루어진다. 한국기업의 노사 공유가치는 추상적⋅이성적 차원에서 성실성, 책임감, 협동성, 진취성, 주인의식, 신뢰감, 사명감으로 형성되어 있다. 그러나 구체적⋅실천적 차원에서 노사가 서로이질적이므로 공유가치를 도출할 수 없었다. 따라서 기업은 노사 간의 구체적⋅실천적 차원에서 가치관이 서로 다르지만 근본적 가치가 거의 동일한 개념이므로 노사가 의사소통을 통해 서로의 가치관을 공유할 때 협력이 이루어지고 성과가 향상된다고 할 수 있다.

Abstract

This paper is an exploratory research on how to shape shared values between labor-management, whether the shared values between labor-management affect thecorporate effectiveness, and what kinds of elements consist of the shared values oflabor-management in Korea. Korean enterprises are characterized by Confucian culture, groupism and moralism,and many levels of hierarchy. Korean companies are changing to self-governanceeven though they still put axis on the community-oriented culture. The value of corporate can be expressed to mission, core value, and vision. Themanagerial values consist of stability of management right and security of managementinformation. The unions deserve the values on self-realization and self-completionthat mean the full expansion totheir potential with mental and material improvementof life. The unions also try to improve the economic status, equality,and increased voice. Shared values between labor and management expand to communication, cooperation,and shared objectives by turns. Shared objectives between labor and managementare achieved by establishmant of rules or regulations in structure level, andalso by organizational socialization through mutual learning activity in behaviorallevel. Korean companies are formed sincerity, a sense of responsibility, cooperation, progressiveness,a sense of the master, confidence, and a sense of duty of the labormanagementshared values. But, they do not have shaped the shared values in thelabor-management because of different duties in the tangible and practical levels. Even though labor and management have different values in the tangible andpractical levels, enterprise can improve its performance by shared value through labor-management communication because fundamental values between labor andmanagement are almost identical.

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