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자기효능감이 보상만족과 조직몰입에 미치는 영향

The Effects of Self Efficacy on Compensation Satisfaction and Organizational Commitment

백유성
한국질서경제학회 (Korea Ordo Economics Association)|2017.12|질서경제저널 (Ordo Economics Journal)|제20권 제4호|pp. 79-96|DOI http://dx.doi.org/10.20436/OEJ.20.4.079

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조직몰입Organizational Commitment자기효능감Self Efficacy보상만족Compensation Satisfaction

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본 연구는 중국 산동성 동영시 소재 성리유전 지역 종업원 323명을 대상으로 자기효능감이 보상만족과 조직몰입에 미치는 영향을 실증분석한 것이다. 본 연구에서 밝혀진 실증분석 결과를 요약해 보면 다음과 같다. 첫째, 자기효능감은 보상만족에 정(+)의 영향을 미친다는 것이다. 이는 자신의 업무수행 자신감이 클수록 보상만족도 높아진다는 것으로 자기효능감이 높을수록 긍정적 정서를 표출하며 고객과의 관계도 좋아진다는 선행연구결과와 일맥상통하는 것으로 자기효능감이 높은 사람들은 긍정적 정서가 높고 이는 보상만족으로 이어진다고 풀이할 수 있다. 둘째, 보상만족이 높을수록 조직몰입도 높아진다는 것이다. 이는 여러 선행연구 결과와 일치하는 것으로 기업에서 보상만족의 중요성을 재차 보여주는 연구결과이다. 셋째, 자기효능감과 조직몰입 간의 관계에서 보상만족이 약한 매개효과를 지니고 있다는 점이 밝혀졌다. 이는 자기효능감이 높더라도 현실적으로 보상만족을 통하여 조직몰입을 높일 수 있다는 의미이다. 조직에서 보상은 조직구성원들의 가장 기본적인 욕구와 연관되어 있다는 점을 여실히 보여주는 점이다. 넷째, 설문대상 기업인 중국 산동성 동영시 소재 성리유전 지역 종업원들의 보상만족 수준이 보통 이하라는 사실은 중국 직장인들의 보상수준이 높지 않다는 점을 보여 주는 것이라 풀이할 수 있다. 이상과 같은 실증 분석결과는 중국에서 활동하거나 중국에 진출코자 하는 한국기업 경영자들에게 조직의 구성원관리와 보상관리에 필요한 다양한 실무적 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이다.

Abstract

Organizations are no longer constrained by national borders. Responding to globalization is one of the most important challenges for organizations. Compensation, compensation satisfaction are the most important issues both employees and organization. An important relationship appears to exist between compensation satisfaction and job attitudes for examples, job satisfaction, motivation, organizational commitment. Self efficacy refers to an individual’s belief that he or she is capable of performing a task. The higher your self efficacy, the more confidence you have in your ability to succeed. A positive relationship appears to exist between organizational commitment and job productivity. Previous study found affective commitment strongly related to organizational performance than was continuance commitment. The purpose of this study is to empirically analyze the effects of self efficacy on compensation satisfaction and organizational commitment in chinese workers. For this, a survey of 415 members of the Seong-Li Oil & Gas company in Shandong, China was conducted. For the final analysis, 323 questionnaires were used. The results of the empirical analysis in this study are summarized as follows. First, self efficacy had positive effect on compensation satisfaction. Second, compensation satisfaction had positive effects on organizational commitment. thereby confirming hypotheses 1 and 2, respectively. Third, compensation satisfaction had low mediating effects between self efficacy and organizational commitment. Fourth, the level of chinese worker’s compensation satisfaction were not high. The findings can be interpreted as indicating that self efficacy is one of the important psychological assets. Compensation satisfaction is a generic variables which satisfy to employees. It can be concluded that Chinese companies certainly should pay their workers adequately and find ways to increase compensation satisfaction.

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