자기효능감이 직무태도와 생산성에 미치는 영향
Effect of Self-Efficacy on Job Attitude and Job Performance
0
조회
0
다운로드
13
인용
0
참고문헌
키워드
초록
이 연구는 자기효능감이 직무태도에 영향을 미치는지 그리고 직무태도가 생산성에 영향을 미치는지를 파악하고자 하는 목적을 가지고 수행하였다. 연구결과를 보면 자기효능감은 직무만족, 조직몰입, 생산성에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 특히, 자기효능감이 직무만족에 보다 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무만족은 조직몰입과 생산성에 통계적으로 유의미한 영향을 미치며, 조직몰입은 직무만족과 생산성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 따라서 생산성을 제고하기 위해서는 첫째, 자기효능감을 극대화하기 위한 노력이 필요하다. 둘째, 직무만족과 조직몰입을 높일 수 있는 대안을 마련하여 운영하여야 한다. 그리고 구성원들이 직무만족과 조직몰입이 내재화될 수 있도록 조직문화를 형성할 필요가 있다. 셋째, 지속적인 모니터링 기제를 활용하여 조직의 운영 상황을 항시 점검하고 구성원 개개인의 역량을 극대화시킬 수 있는 교육시스템과 연계하는 등의 노력이 필요하다.
Abstract
The purpose of this research is to study effect of self-efficacy on job attitude and effect of job attitude on job performance. The results of this study are as follows. The first, self-efficacy appeared to affect job satisfaction, organizational commitment, job performance. In particular, it showed that self-efficacy have a significant impact on job satisfaction. The second, job satisfaction appeared to affect organizational commitment and job performance. And the third, organizational commitment appeared to affect job satisfaction and job performance. Thus, several strategies are necessary to increase job performance. The first, Members of the organization will be required to be able to have self-efficacy. The second, managers of organization should ensure members can meet job satisfaction and organizational commitment. And Administrators should create an organizational culture so that job satisfaction and organizational commitment can be internalized to members. The third, manager of organization should continue to monitor operating situation of organization. And, administrators should be educating continuously for enhancing competence of members.
참고문헌 (48)
- 강군생, "간호사의 자기효능감과 집단효능감이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", 한국직업건강간호학회지, 23(3), pp.123~133 (2014), 한국직업건강간호학회
- 강찬호, "자기효능감, 직무몰입, 직무만족, 고객지향 성간의 구조적 관계 : 소믈리에를 중심으로", Tourism Research, 29, pp.1~16 (2009)
- 구정대, "관광호텔경영관리자의 리더십 유형에 따른 집단응집력, 자긍심, 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향", 박사, 관광학, pp.2003
- 김동환, "조직시민행동과 조직성과의 관계에 대한 비판적 고찰", 경영학연구, 37(6), pp.1461~1495 (2008), 한국경영학회
- 김수영, "디지털팩토리 기술을 이용한 자동차부품 조립업체의 생산성 향상 사례연구", 생산성논집, 28(3), pp.35~52 (2014), 한국생산성학회
- 김아영, "학구적 실패에 대한 내성의 관련 변인 연구", 교육심리연구, 11(2), pp.1~19 (1997)
- 김연선, "셀프리더십이 팀웍과 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 미치는 영향 : 특급호텔 Wine & Dining Restaurant 을 중심으로", 박사, 호텔관광경영학, pp.2009
- 김연선, "특급호텔 직원의 셀프리더십, 팀웍, 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 관한 인과관계 연구", 호텔관광연구, 12(2), pp.97~108 (2010), 한국호텔관광학회
- 김혜영, "치과위생사의 자기효능감과 직무만족이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향", 한국치위생학회지, 12(1), pp.213~223 (2012), 한국치위생학회
- 김희수, "청소년이 지각한 부모-자녀간의 의사소통과 자기효능감 및 진로결정과의 관계", 한국청소년연구, 16(2), pp.37~65 (2005), 한국청소년정책연구원
- 문영숙, "간호사의 자기효능감과 전문직관이 조직몰입에 미치는 영향", 한국간호교육학회지, 17(1), pp.72~79 (2011), 한국간호교육학회
- 민병준, "호텔조직의 팀임파워먼트가 비재무적 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구", 호텔관광연구, 6(1), pp.115~133 (2004)
- 박경규, "직무불안정이 개인의 직무태도 및 행동에 미치는 영향 : 다운사이징의 조절효과를 중심으로", 경상논총, 23(3), pp.1~21 (2005), 한독경상학회
- 박인규, "호텔종사원의 조직커뮤니케이션, 자기효능감, 조직지원, 직무태도간의 관계", 호텔리조트연구, 13(2), pp.91~105 (2014), 한국호텔리조트학회
- 박종철, "호텔종사원의 직무환경에 따른 자기효능감이 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향", 관광연구저널, 28(6), pp.133~148 (2014), 한국관광연구학회
- 박천오, "한국공무원의 성별 직무관련태도 차이에 관한 실증적 조사연구: 지방공무원을 중심으로", 한국행정학보, 34(2), pp.269~287 (2000), 한국행정학회
- 방명애, "청소년 우울정서에 영향을 미치는 변인 분석", 놀이치료연구, 14(1), pp.105~119 (2010), 한국아동심리재활학회
- 서철현, "관광호텔 여성종사원이 지각하는 승진장벽(glass ceiling)이 직무태도에 미치는 영향", 관광연구, 21(3), pp.19~42 (2006), 대한관광경영학회
- 신규희, "외식업체의 멘토 역할이 종사원의 직무태도와 이직의도에 미치는 영향", 한국호텔외식경영학회 학술발표논문집, pp.154~173 (2008)
- 신동령, "한국제조기업의 생산성의 변화와 결정요인에 관한 연구: 부가가치 생산성지표를 중심으로", 생산성논집, 21(2), pp.65~88 (2007), 한국생산성학회
- 왕태규, "조직성과의 영향에 관한 연구: 서울시 종합사회복지관을 중심으로", 한국행정학회 하계학술대회 발표논문, pp.1~19 (2006)
- 우성근, "호텔 종사원의 고용형태에 따른 직무만족과 조직몰입에 관한 연구", 호텔리조트연구, 6, pp.55~68 (2007)
- 유명희, "기업의 인센티브여행 제시가 조직몰입 및 직무성과에 미치는 영향연구", 관광학연구, 31(5), pp.419~436 (2007), 한국관광학회
- 이길재, "토요스포츠데이 프로그램에 참여한 초등학생의 자기효능감 및 만족도", 석사, pp.2015
- 이선규, "인지적 접근에 따른 직무스트레스의 대처전략과 직무성과에 관한 연구", 금오공대 논문집, 15 (1994)
- 이영안, "직무 관련 태도가 조직성과에 미치는 영향: 중앙행정기관 공무원들의 인식을 중심으로", 정책분석평가학회보, 19(2), pp.1~28 (2009), 한국정책분석평가학회
- 이영안, "직무관련태도와 조직성과간의 관계에 관한 연구: 기관유형별 비교분석을 중심으로", 국정관리연구, 9(1), pp.127~150 (2014), 성균관대학교 국정관리대학원
- 이은복, "장애인 근로자의 자기 효능감과 사회적 지지가 작업생산성에 미치는 영향", 특수교육저널:이론과 실천, 9(4), pp.95~121 (2008), 한국특수교육문제연구소
- 이자형, "의료관광코디네이터의 자기효능감, 조직몰입, 직무만족 및 이직의도간의 관계 연구", 호텔관광연구, 17(5), pp.1~18 (2015), 한국호텔관광학회
- 정진철, "심리적 임파워먼트와 직무태도의 관계성을 고려한 서비스 생산성 제고에 관한 연구", 생산성논집, 19(3), pp.71~95 (2005), 한국생산성학회
- 주영주, "사이버교육생의 자기효능감, 내적통제소재, 조직의 지원, 몰입, 만족도 및 학습지속의향간의 구조적 관계 규명", 교육공학연구, 26(1), pp.25~55 (2010), 한국교육공학회
- 진종국, "사회복지전담공무원 직무스트레스가 직무만족･조직몰입･직무성과에 미치는 영향", 박사, pp.2014
- Bandura, A, "Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change", Psychological Review, 84, pp.191~215 (1977)
- Bandura, A, "Social foundation of thought and action: A social cognitive theory" (1986), Prentice-Hall
- Bouffard-Bouchard. T, "Influence of self efficacy on performance in a cognitive task", The Journal of social psychology, 130(3), pp.353~363 (1990)
- Brown. S. P, "Antecedents and consequences of salesperson job satisfaction: meta-analysis and assessment of causal effects", Journal of Marketing Research, 30, pp.63~77 (1993)
- Chen. G, "Specific self-efficacy, general self-efficacy and self-esteem: Are they distinguishable constructs?", Paper presented at the 57th Annual Meeting of the Academy of Management (1997)
- Chen, "Validation of a new general self-efficacy scale", Organizational Research Methods, 4(1), pp.62~83 (2001)
- Eden. D, "Pygmalion, goal setting and setting and expectancy: compatible ways to raise productivity", Academy of Management Review, 13, pp.639~652 (1988)
- Fitzsimmons, P. A., "Does self-efficacy predict performance in experienced weightlifters?", Research Quarterly for Exercise and Sport, 62, pp.424~431 (1991)
- Feltz, D. L., "Effects of in vivo emotive imagery and performance feedback on self-efficacy and muscular endurance", Journal of Sport & Exercise Psychology, 12, pp.132~143 (1990)
- Kim. Sang Mook, "Individual-Level Factors and Organizational Performance in Government Organizations", Journal of Public Administration Research and Theory, 15, pp.245~261 (2005)
- LeRouge. C, "The impacts of role stress and self-esteem on the attitudes of IT professionals", Information Management, 43, pp.928~938 (2006)
- Locke. E. A, "Handbook of Industrial and Organizational Psychology" (1976), Rand McNally
- Meyer. J. P, "Affective, continuance and commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates and consequence", Journal of Vocational Behavior, 61, pp.20~52 (2002)
- Stajkovicm, A. D., "Self-efficacy and work-related performance: A meta-analysis", Psychological Bulletin, 124(2), pp.240~261 (1998)
- Van de Van. A. H, "Measuring and assessing organization" (1980), McGraw-Hill Books
- Wu. L, "An investigation of job satisfaction organizational commitment and role conflict and ambiguity in a sample of chinese undergraduate nursing students", Nurse Education Today, 26(4), pp.304~314 (2006)