본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

원산지 개념의 구성 차원이 소비자의 제품평가에 미치는 영향: 동기성향의 효과

Effects of Country-of-Origin Dimensions on Product Evaluations: A Role of Motivational Focus

김상욱|채서일|신소현
한국마케팅학회 (Korean Marketing Association)|2008.07|아시아마케팅저널 (Asia Marketing Journal)|제10권 제2호|pp. 71-98

0

조회

0

다운로드

28

인용

0

참고문헌

키워드

Motivation동기원산지원산지효과조절초점Regulatory FocusCountry of Brand브랜드원산지제조원산지조절적 적합성Country-of-Origin(COO)Effects of COOCountry of ManufactureRegulatory Fit.
주제분류경영학

초록

원산지 관련 연구는 오랫동안 마케팅과 국제경영 분야에서 연구되어 왔다. 최근 원산지 관련 연구는 급속도로 글로벌화 되어 가는 기업환경을 반영하여 원산지 효과의 존재를 입증 및 분석하고자 하는 연구흐름과 원산지 효과의 발생과정을 설명하고자 하는 연구흐름으로 분화 및 발전해왔다. 본 연구는 최근 단순한 원가절감 차원을 넘어서 브랜드 자체와 브랜드원산지의 경쟁력을 제고시키는 전략적 수단으로 활용되고 있는 제조원산지의 선택과 관련된 기업 활동의 효과를 설명하고자 하였다. 이를 위해 제조원산지와 브랜드원산지를 긍정조합 및 부정조합으로 구분하여 원산지효과를 검증하였으며, 이 과정에서 소비자의 동기성향(조절초점)이 갖는 조절효과를 살펴보았다. 연구 결과 긍정적인 원산지의 조합(예컨대, 일본에서 생산된 프랑스 브랜드 오디오)의 경우가 부정적인 조합(예컨대, 중국에서 생산된 독일 브랜드 의류)의 경우보다 호의적인 반응을 유발함으로써 제조국 원산지효과가 있음이 확인 되었다. 또한 개인의 동기성향이 제품에 대한 메시지의 내용과 일치할 때 제품에 대한 평가가 좋아지는 조절적 적합성(regulatory fit) 효과가 존재한다는 것도 확인 되었다. 끝으로 동기성향의 조절효과를 보았을 때, 긍정적인 원산지 조합에서는 개인의 동기성향에 따라 제품평가가 달라져 조절효과를 입증할 수 있었으나, 부정적인 원산지 조합에서는 동기성향의 조절효과가 태도 부분에서만 부분 지지되고 품질지각과 구매의도 부분에서는 지지되지 않아서 동기성향의 조절효과가 존재한다는 점을 부분적으로만 확인할 수 있었다. 연구결과를 토대로 기업이 제조원산지를 결정할 때 고려할 요소와 이미 제조원산지가 결정된 상황에서 보다 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위한 시사점을 제시하였다.

Abstract

Considerably many numbers of studies on country-of-origin(hereafter COO) effects have been presented in international business and marketing areas. Recent studies have been included the effects of COO of manufacture, parts, and design, as well as the effects of brand origin, reflected by the accelerating convergent manufacture circumstances and increasingly competitive environments. Moderating constructs such as knowledge of product category and involvement as individual variables, have been also introduced and researched in various angles. In addition, how the effects of COO occur as processes is also argued in previous studies. This research has attempted to explain business corporation's strategic decisions on choosing a domain of its product manufacturing for several critical reasons, for cost reduction or better image. We displayed two constructs of brand and manufacture in a positive and negative country image group to reconfirm the existence of the effects of COO. Additionally, the effects of respondents' regulatory fit between their motivational focus and the contents of product messages have been declared. Furthermore the respondents' motivational focus moderates the main effect of COO on product evaluations in a positive 'made-in' combination, while, surprisingly, it does not statistically moderate in a negative, except attitude. Based on the results, implications and suggestions on how to plan and execute more effective marketing strategies regarding COO dimensions, especially COO of manufacture, are separately presented for each situations when it has already been determined and when it is to be.

참고문헌 (41)

  1. 나준희, "소비자의 조절적 동기와 광고의 제시 유형이 제품태도에 미치는 영향", 광고학연구, 26(2), pp.263~283 (2005)
  2. 조성도, "소재 브랜드와 원산지 정보가 기술제품에 대한 소비자 평가에 미치는 영향과 사전지식의 조절효과 연구", 마케팅관리연구, 10(1), pp.57~75 (2005), 한국마케팅관리학회
  3. 한충민, "외국 브랜드에 대한 미국 소비자의 태도와 구매 의도에 관한 실증적 연구:자동차 브랜드 중심으로", 마케팅연구, 13(1), pp.27~42 (1998)
  4. 황병일, "상표 원산지와 제조원산지의 일치성이 제품 선호도에 미치는 영향", 산학경영연구, 15, pp.133~152 (2002)
  5. Ahmed, S. A, "Countryof-Origin Effects on Purchasing Manager’s Product Perception", Industrial Marketing Management, 23(45), pp.323~332 (1994)
  6. Bilkey, W. J, "Countryof- Origin Effects on Product Evaluations", Journal of International Business Studies, 8, pp.89~99 (1982)
  7. Campbell, Margaret C, "The Moderating Effect of Perceived Risk on Consumers' Evaluation of Product Incongruity: Preference for the Norm", Journal of Consumer Research, 28, pp.439~449 (2001)
  8. Cattin, P, "Cross-cultural Study of “Made In” Concepts", Journal of International Business Studies, 13, pp.131~141 (1982)
  9. Cesario, J, "Regulatory Fit and Persuasion: Transfer from ‘Feeling Right,’", Journal of Personality and Social Psychology, 86(3), pp.388~404 (2004)
  10. Chao,Paul, "Partitioning Country-of Origin Effects:Consumer Evaluations of a Hybrid Product", Journal of International Business Studies, 24(1), pp.291~306 (1993)
  11. Chao,Paul, "Impact of Country-of Origin Dimensions on Product Quality and Design Quality Perceptions", Journal of Business Research, 42(1), pp.1~6 (1998)
  12. Cordell,V.V, "Effects of Consumer Preference for Foreign Sourced Product", Journal of International Business Studies, 23(2), pp.251~269 (1992)
  13. Gurhan-Canli, Zeynep Z. G, "Determinants of Countryof-Origin Evaluations", Journal of Consumer Research, 27(1), pp.96~108 (2000)
  14. Han, C. Min, "Countryof-Origin Effects for Uni-national and Binational Product", Journal of International Business Studies, 19, pp.235~255 (1988)
  15. Higgins,E.T, "Beyond Pleasure and Pain", American Psychologist, 55, pp.1280~1300 (1997)
  16. Higgins,E.T, "Promotion and Prevention:Regulatory Focus as a Motivational Principle", Advances in Experimental Social psychology, 30, pp.1~46 (1998), Academic Press
  17. Higgins,E.T, "Making a Good Decision:Value From Fit", American Psychologist, 55(11), pp.1217~1230 (2000)
  18. Higgins,E.T, "How Self-Regulation Creates Distinct Values:The Case of Promotion and Prevention Decision-Making", Journal of Consumer Psychology, 12(3), pp.177~191 (2002)
  19. Higgins,E.T, "Inside Consumption:Consumer Motives,Goals,and Desires", pp.8~43 (2005), UK
  20. Hong, S. T, "Are There Gender Differences in the Use of Country-of-Origin Information in the Evaluation of Products?", Advances in Consumer Research, 16, pp.468~472 (1989)
  21. Hong, S. T, "Effects of Country-of-Origin and Product Attribute Information on Product Evaluations:An Information Processing Perspective", Journal of Consumer Research, 16, pp.175~187 (1989)
  22. Johansson, J. K, "Assessing The Impact of Country of Origin on Product Evaluations:A New Methodological Perspective", Journal of Marketing Research, 22, pp.388~396 (1985)
  23. Johansson, J. K, "Multinational Production Effects on Brand Values", Journal of International Business Studies, 10, pp.101~26 (1986)
  24. Knight, John G, "Country-of-Origin and Choice of Food Imports:and In-depth Study of European Distribution Channel Gatekeepers", Journal of International Business Studies, 38, pp.107~125 (2007)
  25. Krishnakumar,Parameswar, "An Exploratory Study of the Influence of Country of Origin on the Product Images of Persons from Selected Countries", 박사, pp.1974
  26. Lantz, Garald, "Countryof-Origin and Ethnocentrism:An Analysis of Canadian and American Preference Using Social Identity Theory", Advances in Consumer Research, 23, pp.374~378 (1996)
  27. Lee, A. Y, "I Seek Pleasure and We Avoid Pains: The Role of Self-Regulatory Goals in Information Processing and Persuasion", Journal of Consumer Research, 28, pp.33~49 (2001)
  28. Li, Zhan G, "Global Sourcing,Multiple Country-of-Origin Facets,and Consumer Reactions", Journal of Business Research, 47, pp.121~133 (2000)
  29. Lockwood, Penelope, "Motivation by Positive or Negative Role Models:Regulatory Focus Determines Who Will Best Inspire Us", Journal of Personality and Social Psycholog, 83(4), pp.854~864 (2002)
  30. Maheswaran,Durairaj, "Country of Origin as a Stereotype:Effects of Consumer Expertise an Attribute Strength on Product Evaluation", Journal of Consumer Research, 21, pp.354~365 (1994)
  31. Nagashima,A, "A Comparison of Japanese and U.S.Attitude toward Foreign Products", Journal of Marketing, 34, pp.68~74 (1970)
  32. Narayana,Chem L, "Aggregate Images of American and Japanese Products: Implications on International Marketing", Columbia Journal World Business, 16, pp.31~35 (1981)
  33. Papadopoulos, Nicolas, "Product-Country Images: Impact and Role in International Marketing" (1993), Howarth Press
  34. Papadopoulos, Nicolas, "Country Equity and Country Branding:Problems and Prospects", Journal of Brand Management, 9, pp.294~315 (2002)
  35. Peterson, Robert A, "A Meta-Analysis of Country-Of-Origin Effects", Journal of International Business Studies, 26(4), pp.883~900 (1995)
  36. Schooler,R.D, "Product Bias in the Central American Common Market", Journal of Marketing Research, 2, pp.394~397 (1965)
  37. Tybout, A. M, "Using Information Processing Theory to Design Marketing Strategies", Journal of Marketing Research, 18, pp.73~79 (1981)
  38. Wang,C.K, "The Effect of Foreign Economic,Political and Cultural Environment of Consumers’ Willingness to Buy Foreign Products", 박사, Texas A&M University, pp.1978
  39. Wang C, "The Impact of selected Environmental Forces upon Consumers' Willingness to buy Foreign Products", Journal of the Academy of Marketing Science, 1(2), pp.71~84 (1983)
  40. Warwick, D. P, "The Sample Survey:Theory and Practice" (1975), McGraw-Hill Book Company
  41. Yaprak,Attila, "Formulating a Multinational Marketing Strategy:A Deductive,Cross-National Consumer Behavior Model", 박사, pp.1978

관련 논문AI추천

원산지 정보와 조절초점이 중국 소비자의 구매의도에 미치는 영향강현모, 심우굉, 천성용한국전략마케팅학회 · 마케팅논집(Journal of Marketing Studies)2013 · 제21권 제3호제품 전형성 및 원산지와 제조국 일치여부에 따른 원산지 적개심 효과강동균, 이명환, 홍성태한국마케팅학회 · 아시아마케팅저널2009 · 제10권 제4호원산지이미지의 브랜드태도에 대한 영향에 있어 제품특성에 따른 차이김문태대한경영정보학회 · 경영과 정보연구2016 · 제35권 제5호유통업체 브랜드와 제조업체 브랜드에 대한 원산지 정보의 효과김현진, 송태호, 양재호한국전략마케팅학회 · 마케팅논집(Journal of Marketing Studies)2013 · 제21권 제4호원산지 적개심이 제품 평가, 태도 및 구매의도에 미치는 영향 -청바지 제품을 중심으로-강동균, 김경아한국기업경영학회 · 기업경영연구2009 · 제16권 제2호브랜드 글로벌성 vs. 원산지 이미지 - 글로벌 브랜드는 원산지 효과에서 자유로운가?이상엽, 이슬기, 한충민한국국제경영학회 · 국제경영연구2011 · 제22권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (5건)

해외 복수 시장 진출 기업의 제품 매출 이륙 시점 예측 모형에 관한 연구정호경, 정재학pp. 1-29CRM 몰입과 조직문화가 CRM 성과에 미치는 영향박태훈, 임영균pp. 31-69쇼핑가치가 고객만족과 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 백화점 쇼핑행동을 중심으로 -정선태, 임병훈, 안광호pp. 99-123온라인 고객 리뷰의 분류 항목별 차이 분석: 채널, 제품속성, 가격을 중심으로양소영, 김영걸, 김형수pp. 125-151소비자의 역할변화에 대한 탐색적 연구: 새로운 소비문화 발현자로서의 소비자유창조pp. 153-159
원문 보기