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정보 불충분성, 정보 수집 능력, 시간적 거리가 지진에 관한 정보 추구 및 회피에 미치는 영향

Effects of Information Insufficiency, Perceived Information Gathering Capacity, and Temporal Distance on People’s Information Seeking and Avoidance about Earthquake

백혜진|이혜규
한국PR학회 (Korean Academic Society For Public Relations)|2019.06|PR연구 (Journal of Public Relations)|제23권 제3호|pp. 84-108|DOI 10.15814/jpr.2019.23.3.84

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지진earthquakeinformation seeking시간적 거리temporal distance위험정보 탐색처리 모형정보 추구정보 회피RISPinformation avoidance
주제분류신문방송학

초록

<배경 및 목적> 본 연구는 위험정보 탐색처리 모형과 해석수준 이론을 적용하여 정보 불충분성, 정보 수집 능력 및 시간적거리가 지진에 관한 정보 추구 및 정보 회피에 미치는 주효과 및 상호작용 효과를 규명하고자 하였다. 또한이 효과가 지진 경험 유무에 따라 차이가 있는지 검토하였다. <방법> 전국에 거주하는 17세 이상의 성인 538명(개인 혹은 가족의 지진 경험자 309명 포함)을 대상으로 얻어진 온라인 설문 자료를 바탕으로 위계적 회귀분석을 실시했다. <결과> 첫째, 정보 불충분성과 정보 수집 능력은 정보 추구에 긍정적 영향을 미쳤으나, 정보 회피에는 유의미한 영향이 없었다. 둘째, 정보 불충분성은 지진 비경험 집단에서는 정보 추구에 긍정적 영향을, 정보 회피에는 부정적 영향을 미쳤으나, 지진 경험 집단에서는 통계적으로 유의미한 영향이 없었다. 셋째, 시간적 거리는 정보 추구에 부정적인 영향을, 정보 회피에는 긍정적인 영향을 미쳤다. 넷째, 시간적 거리가 가까울수록 정보수집 능력이 정보 추구 및 정보 회피에 미치는 영향이 컸다. <논의 및 결론> 본 연구는 지진 위험의 맥락에 위험정보 탐색처리 모형을 적용하고 해석수준 이론의 시간적 거리 개념을 이론적으로 통합했다는 이론적 함의와 지진 경험 여부 등 타겟에 따른 지진 위험의 커뮤니케이션 메시지 전략에 대한 실무적 함의를 제시하였다.

Abstract

<Objectives> Based on the risk information seeking and processing model (RISP) and the construal level theory (CLT), the purpose of this study was to explore main and interaction effects of information insufficiency, perceived information gathering capacity, and temporal distance on people’s information seeking and avoidance about an earthquake. It also examined differences of main and interaction effects between those who did, and did not experience an earthquake. <Methods> Online survey data were collected among 538 adults (including 309 people who or whose family members experienced an earthquake) nationwide. A series of moderated hierarchical regression analyses was performed to test main and interaction effects. <Results> First, information insufficiency and perceived information gathering capacity were positively related to information seeking, but not related to information avoidance. Second, information insufficiency was a significant predictor for information seeking and avoidance, among those who did not experience an earthquake, but not among those who experienced an earthquake. Third, as temporal distance increased, people engaged in less information seeking and more information avoidance. Last, the effects of perceived information gathering capacity on information seeking and avoidance were stronger when temporal distance was close, compared to when it was distant. <Conclusions> These findings provide theoretical implications for integrating and applying RISP and CLT to earthquake contexts and practical implications for target-specific message strategy for earthquake preparedness.

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