무용공연 관객의 라이프 스타일에 따른 관람만족 및 재관람 의도의 차이 분석
The Impact of the Audience's Lifestyle on the Satisfaction and the Intention to Revisit to Dance Performance
0
조회
0
다운로드
9
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구에서는 무용공연과 관련된 관람객의 라이프 스타일에 따라서 공연에 대한 평가와 관람의도는다르게 나타날 수 있다고 보았다. 따라서 소비활동과 관련된 라이프 스타일 유형에 따라서 무용공연관람객의 공연에 대한 속성 평가와 만족도, 재관람 의도 등의 차이가 존재하는지를 분석하고자 하였다. 이를 위하여 본 연구에서는 문헌적 연구를 통하여 무용공연의 특성, 무용공연 선택 속성의 이론적 검토를 수행하고 있고 이와 더불어 무용 관람객을 대상으로 설문 조사를 통한 실증 연구를 수행하였다. 본연구에서 실시한 분석 방법은 표본의 인구통계학적특성을 알아보기 위해 빈도분석, 측정 항목의 타당성검증을 위한 Varimax 요인분석, 신뢰성 검증을 위한 Cronbach's α 계수 검증, 집단 간 차이 분석을위한 일원 분산분석(One-Way-ANOVA), 사후분석을 위한 Scheffe 분석, 가설 검증을 위한 다중회귀분석 등을 실시하였다. 실증분석에 의한 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 무용관객의 라이프 스타일은 ‘사회적 관계형’, ‘보수 문화형’, ‘개방적 사고형’으로 분류되었다. 둘째, 라이프 스타일의 차이에 따른 공연 선택속성의차이를 분석한 결과 공연장시설, 공연단브랜드, 공연장 접근편리성 모두에서 라이프 스타일에 따른 집단 간 차이가 발견되었다. 사회적 관계형과 보수 문화형은 공연장시설과 접근편리성을 중요시하며, 개방적 사고형 집단은 공연장 시설과 공연단체의 브랜드를 중요하게 여기는 것으로 나타났다. 셋째, 라이프 스타일에 따른 관람 만족 및 재관람 의도를 분석한 결과, 개방적 사고형의 라이프 스타일에서 공연만족과 관람의도가 가장 높은 것으로 나타났고, 사회적 관계형 집단은 가장 낮은 것으로 나타났다. 넷째, 무용관객의 공연선택 속성과 만족 관계를 분석한 결과 공연장 무대시설과 공연단체의 브랜드 요인이 무용공연의 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 무용공연 관람객의 라이프 스타일에 따라서 공연에 대한 광고와 프로모션 내용을 다르게 해야 한다는 점을 말해준다. 또한 개방적 사고형의 라이프 스타일을 갖는 관람객들에 대한 적극적인 프로모션이 효과적일 수 있기 때문에 라이프 스타일에 따른 마케팅 차별화 전략이 필요하다는 점을시사해준다.
Abstract
This study analyzed whether there are differences in the evaluation of the attributes of dance performance audiences, satisfaction, and intention to revisit according to the lifestyle type. The main research results of the empirical analysis are as follows. First, it was found that the importance of the performance attribute differs according to the lifestyle of the dance performance audience. It was found that social relational and conservative culture types value performance hall facilities and accessibility, and open-minded groups regard performance hall facilities and performance groups' brands as important. Second, open-minded audiences were found to have the highest satisfaction and willingness to see the performance, and social relation-type audiences were the lowest. Third, it was found that the stage facilities of the concert hall and the brand factor of the performing organization had a positive effect on the satisfaction of dance performances. These results suggest that advertising and promotion strategies for performances should be different according to the lifestyle of the dance performance audience.
참고문헌 (34)
- 강기두, "문화예술 공연관람객의 라이프스타일에 관한 탐색적 연구 -뮤지컬공연관람객을 중심으로", 경영학연구, 30(4), pp.1143~1167 (2001), 한국경영학회
- 현 진, "문화소비성향과 라이프스타일에 따른 문화시설의 마케팅 전략", 석사, 문화경영및관광전공, pp.2012
- 고정숙, "한국전통무용공연 마케팅 믹스요인과 재방문의사 관계에서 관여도의 매개효과 검증", 대한무용학회 논문집, 57(57), pp.19~36 (2008), 대한무용학회
- 곡청, "방한 중화권 관광객의 공연관광상품 선택속성, 만족도 및행동의도에 관한 연구", 상품학연구, 32(6), pp.159~170 (2014), 한국상품학회[DOI]
- 박종구, "문화소비성향, 라이프스타일별 문화마케팅 7P를 활용한 여가소비촉진방안", 관광학연구, 30(6), pp.11~32 (2006), 한국관광학회
- 안정훈, "무용공연 관람객의 공연마케팅 요인과 공연만족 및 소비행동의 관계", 한국체육과학회지, 19(4), pp.1017~1030 (2010), 한국체육과학회
- 김소영, "무용공연관람객의 공연선택요인에 따른 관람몰입, 만족도, 재관람 의도에 관한 연구", 석사, 체육교육과 체육교육전공, pp.2014
- 김소영, "뮤지컬 관객의 시장세분화 연구-국내 대학생 관객을 중심으로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 6(5), pp.131~144 (2006), 한국콘텐츠학회
- 김은지, "대구의 무용공연 관객들의 마케팅을 위한 라이프스타일의 유형연구", 석사, 공연예술, pp.2006
- 김정실, "뉴실버 여성소비자의 지각연령에 따른 의복구매행동연구 : 라이프스타일과 쇼핑성향을 중심으로", 박사, 의류학, pp.2007
- 김현정, "라이프 스타일 연구에 관한 이론적 고찰", 소비문화연구, 5, pp.107~128 (2002)
- 김휘순, "바리스타 교육프로그램 만족이 직무만족과 경력몰입에 미치는 영향", 관광연구, 34(3), pp.1~23 (2019), 대한관광경영학회
- 박승희, "무용공연의 관람동기, 관람만족도, 재관람의도에 관한 연구 : 광주시립무용단 관객 중심", 석사, 체육학과, pp.2013
- 박은경, "무용공연에서 마케팅 전략에 따른 관람태도 및 만족도에 관한 연구", 석사, 공연영상학과 무용전공, pp.2014
- 양길승, "문화공연 관람객의 관람동기와 만족도가 관람행동의도에 미치는 영향 - 섬진강 기차마을 상설문화공연 관람객을 중심으로 -", 한국도서연구, 22(3), pp.43~61 (2010), 한국도서(섬)학회
- 이장석, "모바일 간편결제 이용의도에 미치는 영향요인에 관한 연구: 자기해석의 조절적 역할을 중심으로", 디지털융복합연구, 16(4), pp.137~147 (2018), 한국디지털정책학회[DOI]
- 이지훈, "스토리텔링, 문화이용 목적, 접근성, 촉진이 문화이용 만족 및 문화향유에 미치는 영향에 관한 연구", 한국엔터테인먼트산업학회논문지, 10(5), pp.307~317 (2016), 한국엔터테인먼트산업학회[DOI]
- 이 진, "소극장 무용공연 관객만족도가 행동의도에 미치는 영향", 석사, 무용학과 한국무용전공, pp.2013
- 임선경, "스토리텔링 이모티콘 유형의 수용자 태도 및 구매의도에 관한 연구 -독특성 욕구를 중심으로-", 조형미디어학, 22(3), pp.98~106 (2019), 한국일러스아트학회[DOI]
- 정옥조, "무용 공연의 관람환경과 고객애호도의 관계", 박사, 측정평가, pp.2003
- 정창준, "금연광고에서 메시지 소구방향과 페이스북", 인쇄매체 노출의 차이에 따른 금연의도 비교연구: 계획된 행동이론의 적용, 2020, pp.45(1), 60~71[DOI]
- 조선하, "무용 공연마케팅요인과 관람만족, 재 관람의도와의 인과관계", 한국체육학회지, 44(4), pp.753~762 (2005), 한국체육학회
- 조운용, "프로야구 관람만족과 팀충성도관계에서 팀브랜드자산의 효과분석", 박사, 사회체육학, pp.2008
- 최선경, "국립 정동극장 전통문화체험의 관객만족도가 행동의도에 미치는 영향", 한국무용교육학회지, 26(2), pp.173~187 (2015), 한국무용교육학회
- 최윤영, "관객가치 및 라이프스타일 분석을 통한 무용공연 관객개발 연구", 박사, 무용학, pp.2007
- 최윤영, "관객성향 분석을 통한 대구지역 무용공연 관객개발 연구", 대한무용학회 논문집, 57(57), pp.197~212 (2008), 대한무용학회
- Bettman, J. R., "NA - Advances in Consumer Research Volume 03", pp.315~320 (1976), Association for Consumer Research
- Bush, R. P., "Marketing Research: A Practical Approach for The New Millennium" (2000), Irwin Professional Publishing
- Daniels, S. R., "Factor analysis of clustered cardiovascular risks in adolescence : obesity is the predominant correlate of risk among youth", Circulation, 111(15), pp.1970~1977 (2005)
- Engel, J. F., "Consumer Behavior, 1" (1993), Dryden Press
- Field, A., "Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics" (2013), Sage
- "Factor Analysis" (2013)[URL]
- Hirschman, E. C., "Hedonic Consumption: Emerging Concepts, Methods and Propositions", Journal of marketing, 46(3), pp.92~101 (1982)
- [URL]