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메시지 지향성이 친환경 제품의 광고효과에 미치는 영향 - 제품 공개성, 환경 의식, 공감능력의 조절효과를 중심으로 -

The Influence of Message Orientation on the Advertising Effectiveness of Eco-friendly Products - Focusing on the Moderating Impact of Product Visibility, Environmental Consciousness, and Empathy -

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주제분류사회과학일반

초록

기후변화로 환경문제가 심각해지면서 친환경 제품에 관심을 갖는 소비자가 증가하고있다. 본 연구는 친환경 제품의 광고효과가 메시지 지향성(개인지향 vs. 사회지향)에 따라 어떻게 달라지는지에 대해 알아보았다. 구체적으로 광고 메시지를 개인지향 메시지와 사회지향 메시지로 다르게 조작하여 제시했을 때 제품 공개성(공적 제품 vs. 사적제품)과 소비자 특성(환경 의식 및 공감능력)에 따라 친환경 제품의 광고 효과가 어떻게나타나는지를 실험을 통해 연구하였다. 분석결과, 공적 제품에서는 사회지향 메시지의 광고효과가 더 긍정적인 것으로 나타나 메시지 지향성(개인지향 vs. 사회지향)의 광고효과가 제품 공개성(공적 제품 vs. 사적 제품)에 따라 다르게 나타났다. 또한 환경 의식이 높을수록 사회지향 메시지의 광고효과가 개인지향 메시지 광고와 비교하여 더 긍정적으로 나타났다. 마지막으로 공감능력이 높을수록 사회지향 광고 메시지가 개인지향 광고 메시지 보다 더 효과적임을 알수 있었다. 본 연구는 친환경 제품의 광고효과에 대한 실증적 연구로 친환경 제품의 광고를 기획할 때 제품의 특성(공적 제품 vs. 사적 제품)과 타겟 고객의 환경 의식 및 공감 능력을 고려해서 광고 메시지의 소구방식(개인지향 vs. 사회지향)을 달리하는 것이 광고효과를 높일 수 있음을 제안한다.

Abstract

With climate change worsening, there’s a growing interest among consumers in eco-friendly products. This study examines how the advertising effectiveness of eco-friendly products varies based on message orientation(self-oriented messages vs. social-oriented messages). Specifically, by manipulating advertising messages to be Self-oriented messages vs. Social-oriented messages, the study explores how the advertising effect of eco-friendly products varies depending on product visibility(public products vs. private products) and consumer characteristics (environmental consciousness and empathy). The analysis reveals that for public products, the advertising effect of socialoriented messages is more positive, indicating that the advertising effectiveness varies based on message orientation(Self-oriented messages vs. Social-oriented messages) depending on product visibility(public vs. private). Moreover, as environmental consciousness increases, the advertising effect of social-oriented messages is more positive compared to self-oriented messages. Finally, higher levels of empathy correlate with social-oriented advertising messages being more effective than self-oriented messages. This study provides empirical research on the advertising effectiveness of eco-friendly products, suggesting that when planning advertising for such products, considering product characteristics(public products vs. private products) and target consumers’ environmental consciousness and empathy can enhance advertising effectiveness by tailoring the message orientation (self-oriented vs. social-oriented).

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