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지역경찰 순찰팀장 리더십 증진 방안에 대한 탐색적 연구: 근거이론 접근법 활용

An Exploratory Study on Leadership Empowerment of the Local Police Patrol Team Leader : Using Grounded Theory Approach

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본 연구는 자치경찰제라는 큰 변화를 앞둔 시점에서 지역경찰 순찰팀장들의 리더십 증진을 위해 리더십 상황 저해요인을 Glaser의 질적연구 방법으로 탐색하였다. 순찰팀장 42명을 대상으로 서면 면접과 표적 집단 면접을 진행하여 263개의 개념을 추출한 후 상황적합 리더십 모델의 상황변수에 따라 20개의 하위범주, 9개의 상위범주로 범주화하였다. 연구결과 핵심범주는 ‘심리ㆍ구조ㆍ관계적 측면의 저해요인들로 인해 리더십 상황 호의성이 낮아져 구성원에 대한 통제력 하락’으로 나타났다. 그 요인으로는 「리더 지위 권력」 차원에서 ‘불안정한 직위’, ‘미약한 권한’, ‘과한 책임’이, 「과업의 구조」 차원에서 ‘의미ㆍ보람 없는 업무’, ‘불명확한 업무’, ‘불리한 근무여건’이, 「리더ㆍ구성원 관계」 차원에서 ‘유대감 상실’, ‘비협조적 팀원들’, ‘상사 스트레스’가 나타났다. 이러한 결과들을 바탕으로 정책적 제언을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study is to explore the situational factors affecting the leadership of the police patrol team leader through qualitative research methods. The research was conducted by focused group interview and surveys of 42 patrol team leaders. As a result of the study, 263 nodes which are classified 20 subcategories and 9 parent categories from 3 situational components of contingency model of leadership have been found. ‘Unstable position’, ‘Insufficient authority’ and ‘Excessive responsibility’ in terms of 「Position Power」 factor. ‘Worthless work’, ‘Unclear guidelines of work’ and ‘Unfavorable working conditions’ in terms of 「Task Structure」 factor. ‘Lack of bond’, ‘Uncooperative members’ and ‘Supervisor stress’ in terms of 「Leader-Member Relations」 factor. And the core category was 'decreased control over members from poor situational favorableness due to psychological, structural, and relational factors'. The findings in this study can be used as a basis for future research.

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