기업체 중간관리자의 코칭리더십, 학습조직, 구성원의 문제해결능력 및 조직유효성 변인 간의 구조적 관계
Structural Relationships between the Variables of the Middle Managers' Coaching Leadership, Learning Organization, Employees' Problem Solving Ability and Organizational Effectiveness
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초록
조직유효성에 영향을 주는 변인들은 다양하게 나타나고 있다. 특히 이러한 변인들 가운데 중간관리자의 코칭리더십, 기업내 학습조직, 구성원의 문제해결능력과 같은 변인들의 중요성이 부각 되고 있음에도 불구하고 이들 변인들이 조직유효성에 영향을 미치는지, 그리고 변인 간 구조적 관계는 어떠한가를 포괄적으로 규명하는 연구는 드물게 이루어지고 있다. 이에 본 연구는 기업체 중간관리자의 코칭리더십, 학습조직, 구성원의 문제해결능력 및 조직유효성 간의 구조적 관계를 분석하는 것이었다. 본 연구의 연구모델을 검정하기 위해 수집된 자료를 AMOS(18.0)와 SPSS(18.0)을 사용하여 분석하였고 분석방법으로는 구조방정식이 활용되었다. 구조방정식 통계 검정결과는 다음과 같다. 첫째, 코칭리더십이 학습조직에 직접효과가 있었다. 둘째, 코칭리더십은 문제해결능력에 직접효과가 있고 학습조직을 통한 간접효과가 있었다. 셋째, 코칭리더십은 조직유효성에 직접효과가 있었고 학습조직, 문제해결능력을 통한 간접효과도 있었다. 넷째, 학습조직이 문제해결능력에 직접효과가 있었다. 다섯째, 학습조직은 조직유효성에 직접 효과가 있었고 문제해결능력을 통한 간접효과도 있었다. 여섯째, 문제해결능력은 조직유효성에 직접효과가 있었다. 결과적으로 조직유효성은 어떤 하나의 변인으로 설명하거나 예측할 수 없으며, 기업체 중간관리자의 코칭리더십, 학습조직, 구성원의 문제해결능력 등이 통합적으로 고려될 때 효과적임이 확인되었다.
Abstract
The purpose of this study was to analyze the structural relationships between the variables of the middle managers' coaching leadership, learning organization and employees' problem solving abilities at companies in order to boost the organizational effectiveness. To achieve the research purpose, the sample(n=735) was drawn from 13 pharmaceutical companies. In order to verify the hypothesized research model, the collected data were analyzed with structural equation modeling using AMOS(18.0) and SPSS(18.0) programs. Conclusions from the major findings of this study demonstrated the existence of positive influences of middle managers' coaching leadership, learning organization and employees' problem solving ability with organizational effectiveness. In particular, middle managers' coaching leadership had the most influential effect on organizational effectiveness. In addition, learning organization and employees' problem solving ability were found to be significant predictors for organizational effectiveness and mediating variables. Especially, with research indicating that middle managers' coaching leadership had a direct positive effect on learning organization, and learning organization a direct positive effect on employees' problem solving ability, this study would bring about valuable insights and implications
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