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공급사의 기회주의를 고려한 공급사 관계 관리에 대한 고찰

A Study on the Suppliers Relationship Management Considering Suppliers’ Opportunism

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주제분류경영학

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본 연구는 제조기업과 공급사(들)로 구성된 공급사슬에서, 정보공유와 공급사의 생산공정에 대한 지나친 모니터링이 공급사의 기회주의에 미치는 영향력과 앞선 영향력의 관계에서 소싱전략과 운영목표에 따른 영향력의 차이가 존재하는지 살펴보았다. 연구결과, 정보공유는 공급사의 기회주의적 성향을 낮추지만, 제조기업이 공급사의 생산공정에 대해 모니터링을 하면, 공급사의 기회주의적 성향을 부추기게 되는 결과를 얻었다. 소싱전략에 따른 정보공유가 공급사의 기회주의 성향에 미치는 영향력의 차이는 통계적으로 유의하지 않았지만, 생산공정 모니터링과 관련하여, 멀티플소싱에 비해 싱글소싱의 경우에 공급사의 기회주의적 성향이 더 높게 나타났다. 운영목표의 중요성을 균등하게 둔 제조기업은 그렇지 않은 기업에 비해 정보공유를 통해 공급사의 기회주의적 성향이 더욱 낮은 결과를 얻었다. 끝으로, 생산공정 모니터링이 기회주의 성향에 미치는 영향력에 대해 운영목표의 중요성을 차등하게 둔 기업과 그렇지 않은 기업 간에 조절효과의 영향력에 대한 차이가 통계적으로 유의하게 나타났다. 전자의 경우, 공급사의 기회주의 성향이 높았지만, 후자의 경우 전자와 상반된 결과를 얻었다.

Abstract

In the supply chain which consists of a manufacturing firm and its supplier(s), this study analyzes the effects of both information sharing and the excessive monitoring for the suppliers’operational processes on the suppliers’opportunism, and investigates whether these effects are different depending on sourcing strategy and operations objectives in the aforementioned relations. Our results show that information sharing between a manufacturer and its suppliers reduces the suppliers’opportunism, whereas the manufacturer’s excessive monitoring for the suppliers’processes adversely increases the suppliers’opportunism. According to sourcing strategy, there is no statistically significant difference in the effect of information sharing on the suppliers’opportunism. However, with regard to the monitoring for the suppliers’processes, single sourcing strategy is more likely to increase the suppliers’opportunism than multiple sourcing strategy. In addition, the lower suppliers’opportunism through information sharing is found in the manufacturing firm which equally considers the importance for operations objectives as opposed to the firm with biased importance. Finally, the influences of monitoring for the suppliers’processes on the suppliers’opportunism are significantly different between the firm which equally considers the importance for operations objectives and the firm with biased importance. The former increases the suppliers’opportunism while the latter lowers.

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